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出境游收取押金一直是旅游界不成文的規定,但將數萬元甚至十幾萬元的押金交給旅行社令不少游客放心不下。記者從本市多家經營出境游的旅行社了解到,目前由銀行替游客向旅行社擔保,游客只需將押金存入指定銀行的『第三方托管』業務逐漸增多,大多數游客也較為認同這種方式。
據介紹,目前在本市出境游市場上,東南亞旅游一般不收取押金;日本和韓國游收取五萬元至八萬元押金;歐美等長線游則收取五萬至二十萬元更多的押金。旅行社人士表示,收取一定數額的押金是北京組團社的普遍做法,因為游客的滯留問題而導致旅行社簽證權被停的例子屢見不鮮,因此收取押金是一種不得已的手段。但游客方面卻認為:第一,押金數額較大,利息如何計算;第二,將數萬元交付旅行社管理,令許多游客放心不下。為了解決這一矛盾,不少旅行社紛紛與銀行聯手推出『第三方托管』業務,即游客只需在指定銀行存入規定數額的錢,銀行、旅行社和游客三方簽訂一個三方協議,銀行就可以替游客向旅行社進行擔保。在游客境外出游期間,這筆錢將處於凍結狀態。如果游客在境外發生滯留,旅行社便可以轉走這筆押金;如果游客按時回程,游客就可以拿回這筆錢。
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