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日前,北京、上海、河北等地紛紛推出『預約旅游』的新概念,其『預約越早優惠越多』的特點受到了不少游客的歡迎。然而記者采訪發現,『預約旅游』在本市並未得到推廣。
越早報名優惠越多
『預約旅游』,顧名思義就是游客將休假時間和旅游目的地提前做好安排,提早幾個月甚至一年到旅行社報名,確定出游計劃,從而享受不同幅度的價格優惠,預約越早優惠越多。游客只需在預定出發日期前一段時間到旅行社報名並預付訂金,並在出發前支付全款、簽訂正式合同即可。據了解,這種『預約旅游』在國外早已流行,尤其是歐洲游客會有計劃地把全年收入的10%用作旅行支出,提前預約旅行已成為大多數歐洲人的習慣。目前,這種新興的旅游方式在北京、上海、河北等地也開始興起。
預約旅游可形成『多贏』
『預約旅游』對於游客來說,實惠顯而易見,對於旅行社來說也是很好的選擇。提前定好了時間和線路,旅行社可以在各個環節上節省成本,形成一種良性循環。預約還使旅行社得以提前對行程進行規劃,更好地對游客的吃、住、行方面做出安排,航空公司及賓館也願意提供比市面折扣更低的價格。可以說,『預約旅游』將形成游客、旅行社,甚至包括航空公司和賓館在內的多贏局面。
市民李小姐每年春節都利用假期出門旅游,她表示:『一到春節,同樣的線路,價格卻高出不少,而不少熱門線路名額有限,常常報不上名。如果旅行社能開展「預約旅游」業務,對於想在春節旅游的人們來說絕對是個好消息。』
本市推廣情況不理想
既然『預約旅游』有那麼多好處,那麼在本市的推廣情況如何呢?記者采訪了本市多家旅行社,他們均表示沒有『預約旅游』業務。僅有個別旅行社表示曾經推出過『預約旅游』業務,但業務量非常少,沒維持幾天就暫停了。
旅行社人士解釋說,首先,本市市民出游大多沒有計劃性,往往都是臨近假期纔開始制定出游計劃,這阻礙了『預約旅游』的推廣。其次,目前旅行社競爭激烈,短途游利潤較低,即使提前預約也很難形成大幅優惠。第三,『預約旅游』對游客有一定限制,不管是旅游線路還是機票,消費者一般是不能退不能簽轉。這就意味著游客在下單前一定要提前做好計劃,不能有變故,否則將支付一定數額的違約金。第四,『預約旅游』對於旅行社的限制也比較多,因操作周期長,一旦某個環節出現問題,就有可能導致旅行社違約,因此大部分旅行社不願冒險,只能對『預約旅游』采取觀望態度。
然而,對於『預約旅游』的前景,業內人士還是比較樂觀的:『隨著帶薪休假制度的逐步推行實施,更多市民會增強旅游的計劃性,避開旅游高峰,降低集中出游的幾率,「預約旅游」無疑是最好的方式。』
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