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為了進一步拉動旅游市場需求,國家旅游局已向有關部門提出『國民休閑計劃』,促使更多市民參與到國內旅游活動中,目前計劃正在審核中。這一計劃已引起旅游業及市民關注。
市民關注國民休閑計劃
據了解,國家旅游局提出的『國民休閑計劃』,主要有倡導獎勵旅游(對優秀員工)、福利旅游(對低收入群體,企業可把獎勵旅游、福利旅游支出列入其經營成本)、修學旅游(對學生群體)、銀發旅游(對離退休人員)等措施。據悉,『國民休閑計劃』還在審核之際,廣東將率先推行『國民旅游計劃』:帶薪休假作為制度全面推開,修學旅游被列入中小學必修課程探索推行,企事業單位公務活動可委托旅行社安排。有關人士指出,在全球金融危機的背景下,『國民休閑計劃』有望對國內旅游市場產生較大幅度的拉動,並讓普通游客在出游時享受到更多便利,比如降低景點票價、保障休假時間。
在本市一家企業工作的周小姐對這一計劃很感興趣,她告訴記者,雖然目前帶薪休假的制度已經執行,但自己所在的企業屬於『一個蘿卜一個坑』,誰也不好意思提出先休年假,一直拖到現在,今年的年假還沒休呢。國家如果能再明確帶薪休假的制度並落實到位,她的度假夢想就不會太遠了。在采訪中也有不少市民提出目前旅游市場上存在的購物次數過多、廣告宣傳與實際線路不符、零負團費等問題也阻礙著旅游者的腳步。
帶薪休假將成市場亮點
『明年,帶薪休假會逐步進入成熟期,由此帶來的旅游潮將會成為市場上的新亮點。』本市大亞國際旅行社負責人告訴記者。
據了解,從進入11月份以來的旅游市場客源組成分析,帶薪休假和獎勵旅游所佔的比重明顯增大。如果『國民休閑計劃』能真正出臺更多刺激國民旅游消費的利好政策,將會更有助於拉動國內旅游市場。針對帶薪休假這一特殊的客源市場,不少旅行社也紛紛動手設計安排適合帶薪休假游客的線路。比如,在原本為高端人群設計的自由行線路加入中低檔產品,以適應普通消費者的需求。據介紹,海南自由行一般設計的住宿標准大都為四五星級賓館,現在增加二三星級賓館住宿的自由行線路,使得整體價格下降近千元。此外,桂林、華東等以休閑度假為主的旅游目的地也成為本市旅行社爭奪帶薪休假客源的首選。
游線需豐富管理待加強
產品線路老一套、沒有新意一直是制約本市旅游業發展的原因之一。如果要大力發展國內旅游市場,豐富旅游產品,提供個性化服務是當務之急。本市金龍國際旅行社負責人在接受記者采訪時表示,制約本市旅游產品多樣化的原因一是本市航班相對較少。二是旅行社的創新能力差,基本是追隨北京的線路安排和設計。三是專業旅游人纔匱乏,除了十幾家大型旅行社外,大多數旅行社還處在小、散、弱、差的狀況下,沒有吸引高端專業人纔的能力。而且不少旅行社到目前仍認為操作能力強的就是人纔,其實當前本市旅游業最缺乏的是管理型人纔,而不是操作型人纔。四是國家如果要大力發展銀發旅游、獎勵旅游、修學旅游,就應從各種機制上給予保障。比如,目前保險公司不給70歲以上老人上旅游保險就是制約銀發旅游發展的因素之一。
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