年關臨近，家政市場又開始火起來。日前，記者走訪了市婦聯家政服務中心等多個家政服務公司，了解到雖然目前全球性經濟低迷使不少行業不景氣，但家政業並未遭受直接衝擊。市婦聯家政服務中心負責人表示，由於家政服務已成為很多家庭日常生活的『必需品』，因此用工需求並未受到太大影響。但近來，一些『黑中介』趁旺季私攬業務，欺騙僱主和務工人員，給家政服務市場造成了困擾。

　　受騙案例

　　『馬路市場』找工作保姆被騙

　　不久前，甘肅保姆趙某來津從事家政服務工作。為了省去到正規家政公司必須繳納的100元管理費，她來到河東區十經路自發勞務市場，遇到了自稱是某家政公司經理的馬某。馬某稱能給她安排家政服務工作，月收入最少能達到1500元，並稱可以直接將她送到用戶家中。禁不住馬某的花言巧語和高工資的誘惑，趙某同意隨其一起到僱主家。

　　在去僱主家的路上，馬某主動給趙某買了一罐八寶粥。趙某萬萬沒想到，自己喝完後就失去了知覺。當她醒來時發現，自己已經『人財兩失』。可悲的是，趙某連那個『馬經理』的全名都不知道，這讓她追悔莫及。

　　據了解，和趙某一樣，不少外來務工人員都有在『馬路市場』被招用的經歷，那些自稱中介公司的人幫他們聯系僱主並收取介紹費，但從不跟他們簽訂勞動合同，一旦務工人員和僱主發生糾紛甚至受到傷害，根本投訴無門。

　　市場現狀

　　監管不力『黑中介』兩頭騙

　　在家政公司普遍人手緊缺的形勢下，家政市場卻呈現出奇怪的『供需失調』現象。據悉，本市不少剛剛失業的外來務工人員已經轉入家政服務行業，希望趁年底多掙點錢回家過年。然而，這部分新加入的勞動力卻並未改善正規家政公司人手短缺的情況，大量外來務工人員依舊在自發的『馬路市場』中等待僱主，而這也給了『黑中介』可乘之機。

　　『如今不少「黑中介」正是瞄准僱主和務工人員貪便宜、怕麻煩的心理，私攬業務擾亂市場。』市婦聯家政服務中心負責人分析，目前家政市場需求量大，但由於缺乏具體的管理條例造成相關部門監管不力，不少非法中介趁機鑽空子，只顧賺錢不擇手段，甚至出現『黑中介』僱主、務工人員兩頭騙，使僱主、正規家政公司和家政從業人員三方均蒙受損失。

　　記者直擊

　　『黑中介』馬路中間公然攬活

　　昨天上午10點，記者在河東區十經路見到，馬路兩邊站了上百名等待僱工的家政務工人員。他們三三兩兩聚在一起，有的直接站到馬路中間，一看到僱主模樣的人出現，立刻就圍上前詢問，爭相『自我推介』。記者以僱傭家政清潔工為名，與其中幾位攀談起來，結果發現，這些貌似等活兒的人，其實是『中介老板』。

　　一個中年婦女把記者拉到一邊介紹，她那裡登記了各種家政服務員，不僅活兒乾得好，而且收費比大型家政中介公司便宜很多。『我們只收100塊中介費，不滿意還可以無限次推薦。你要是現在預訂的話，就算是春節當天乾活也能保證隨叫隨到。』當記者詢問這些家政工是否接受過培訓，有沒有健康證明時，『老板』拍著胸脯說：『他們身體好著呢，保證沒病，家裡那些家務活誰不會做啊！』

　　據了解，十經路上的非法『馬路市場』已存在多年，曾屢次被取締卻又一次次『復活』，甚至越來越紅火。這些『黑中介』為了最大限度地降低成本，從不與僱主、務工人員簽勞動合同，一些『黑中介』甚至騙到錢就玩『人間蒸發』。

　　『正規的家政公司，要求服務人員上崗前必須進行身份證登記、健康檢查，並接受一定的技能培訓。不專業或者沒有正規注冊的「黑」家政公司往往沒有營業執照，沒有明碼標價，用戶進行相關服務詢問時回答含糊，甚至在辦理手續時沒有任何標准及程序。』市婦聯家政服務中心負責人表示，近幾年本市家政市場發展很快，但因為缺乏具體的管理條例使相關部門監管不力，加之利潤可觀，導致這一行業一直都處於無序狀態，正規家政公司面臨很高的經營成本和風險，舉步維艱。

　　業內呼吁

　　盡快出臺相關法規政策

　　『我們每年都培訓不少人，但是能在這個行業留住的人並不多，條件稍微好一點的都放棄了，沒有人願意長期乾家政。』市婦聯家政中心負責人表示，家政市場的興衰主要取決於從業人員的素質，高素質的人纔、專業化的服務，纔能使家政行業越來越好。每年婦聯等單位都面向本地下崗人員和外來務工人員進行免費家政培訓，但由於很多報名者覺得進別人家服務沒有面子，此項工作無法長期開展。

　　業內人士表示，家政服務業的發展是大勢所趨，相關政策和監管力度應該與時俱進，這樣纔能為從業者提供更好的保障，遏制不法分子攪亂市場秩序，保證僱主和從業人員權益，讓正規企業更好地發展。