最新一期的《學習時報》刊發署名文章稱，網絡媒體已經成為領導乾部有效進行行政管理的工具和手段。文章指出，領導乾部上網要以平等的、謙謹的態度與網民相處，要容得下網民的不同言論和直白的表達方式，遇到『拍磚』的、過激的言論時，要沈得住氣，擱得下面子，甚至受得住窩囊氣。

　　文章稱，當前，網絡文化已經成為一種強勢的大眾傳媒文化，大量直接的、真實的民意民聲反映在互聯網上。在這種情況下，一個對互聯網一知半解、甚至是『網盲』的領導乾部，就會在互聯網面前一籌莫展，束手無策，也根本談不上有針對性地去做好群眾工作。這就要求各級領導乾部充分利用好網絡這個最快、最廣、最強的交流平臺，尤其是要經常上網了解情況、傾聽呼聲，與網民進行平等互動交流，並通過網絡及時解決一些困擾老百姓的疑難問題，或責成相關部門及時給予解決。

　　文章指出，由於網絡的匿名性和虛擬性，使得人們在這個場所可以毫不顧忌地暢所欲言，這些原生態的民情民意，有的言辭可能不加修飾和遮掩，有的難免聽著刺耳，領導乾部要容得下網民的不同言論和直白的表達方式。當網上遇到一些刺耳的、『拍磚』的、過激的言論時，要沈得住氣，擱得下面子，甚至受得住窩囊氣。

　　文章說，領導乾部來到網上，也同樣是千萬網民中普通的一員，要以平等的、謙謹的態度與網民相處，以坦誠的心態與網民交流。如果還以官員身份居高臨下，動輒扣帽子、打棍子、講套話，網民非但不會買賬，還會引起抵觸情緒，甚至激起民憤。同時還要有平和的心態。

　　文章提出，領導乾部可以充分利用網絡媒體即時性這一優勢，在突發事件的信息披露方面獨佔先機。突發事件來臨時，往往會出現群體性的心理恐慌，在這種情況下，及時有效地發布政府信息，就成為醫治社會和人們心理創傷的穩定劑與鎮靜劑。