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●新聞報道:存錢時ATM機會記錄鈔票編號。此說引發網上爭議
●網友質疑:那取款機怎麼不記錄鈔票編號?記錄了不就可以證明ATM機會不會取出HD90?
●銀行業內人士:不管存款取款,ATM機都不能記錄鈔票編號
HD90的風波還在繼續蔓延。一邊是央行宣布假鈔仿真度不高,銀行的驗鈔機等都能驗出,請大家不要恐慌;一邊是越來越多省市發現HD90假鈔,甚至多家地方媒體報道了各地有人從銀行ATM機中取出HD90假鈔的案例。
機器記錄每張鈔票號碼?
起因是河南一家媒體1月8日的一篇報道。當天該報A06版的熱點新聞關注的熱點就是HD90版假鈔的識別等相關內容,而在回答有關『假鈔能否存進自動存款機』這個問題時,報道這樣寫道:『該(銀行的)工作人員說,肯定通不過。就算有的假鈔一時蒙混了機器,存進去了,銀行馬上也會發現,因為機器會自動記錄存錢者的姓名信息,每一張鈔票的號碼,攝像頭還會拍下來錄像,肯定能找到存錢者。』
記者注意到,該說法是轉載自浙江某媒體1月7日的一篇報道,說這個話的人是中國人民銀行杭州中心支行銀行貨幣金銀處一位姓包的副處長。
出人意料的是,這段旨在提醒假鈔持有人的話卻被網友看出了問題。
存錢記錄,取錢不記錄?
1月10日開始,一則題為《假幣泄露銀行天機》的帖子開始在各大論壇流傳,迅速引發熱議。
發帖網友先是引用了媒體報道中提到的ATM機會記錄每張鈔票號碼的那段話,繼而提出:『不知大家注意沒有,我們常常會看到或聽到有關自動取款機吐出假鈔的消息,取款人無論怎樣同銀行交涉,都會在銀行方面「保證自動取款機絕對不會出假鈔」信誓旦旦的言辭中,自認倒霉。因為我們確實無法提供「這張假幣」就是在「這個機器」裡取出來的有效證據,也不可能讓取款機給我們提供相關信息,甚至我們根本就不知道「存、取款機」竟然有這種記錄信息的功能。』
『我們不禁要問:既然「機器會自動記錄存錢者姓名信息和每一張鈔票的號碼」,為什麼「機器就不會自動記錄取錢者姓名信息和每一張鈔票的號碼」呢?如果就像上面那位銀行工作人員所說,根據這些信息「肯定能找到存錢者」,那麼,應該根據同樣的信息,也「肯定能找到取錢者」!是銀行有信息而不為,還是銀行漠視取款者的利益根本就沒有在取款機中設置這樣的程序呢?』網友『qqjieke』的跟帖充滿憤怒。
存錢後錢在銀行,容易鎖定
確實,近日全國各地有多家媒體報道當地有人從ATM機中取到HD90假鈔,本報記者也曾親身經歷。針對於這樣的投訴,銀行方面的答復大致相同,『一旦離開了ATM探頭監控范圍,對此銀行不負任何責任。』各地投訴無一成功案例,客戶都無法證明自己從銀行取的就是自己手裡的HD90。
銀行從來不承擔證明的責任,大都只是說『從ATM機取到假鈔可能性極小』,『一般不會出現這種情況』。對這種說法,此前網友都很沒有脾氣。但這一次,卻遭到了網友們比以往更強烈的質疑———既然存錢可以記錄號碼,為什麼取錢不可以?
就此,南方都市報記者昨晚采訪一家國有銀行和一家股份制銀行,兩家均表示,不論存錢還是取錢,ATM機都無法記錄鈔票編號。ATM機的核心技術是高速識別真假幣,但不能識別編號。
銀行確實能夠追蹤到客戶存入的錢,但不是靠編號,而是靠操作時間。每臺ATM機每次都是一個人操作,每筆業務的對賬單都只對應一位客戶。根據對賬時間就可追蹤到客戶存入的是哪些錢。
但取錢做不到這一點。銀行方面表示,存錢後,錢一直在銀行,容易鎖定。而客戶取錢後,錢就離開了銀行,只能追蹤到客戶什麼時間取了多少錢,卻無法證明取走的和客戶的HD90假鈔是不是同一筆。
銀行建議,如果客戶懷疑是假鈔,只能當場將錢對准攝像頭,再去找工作人員處理。
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