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32歲的楊女士幾年前長了些雀斑,她希望在新年擺脫斑點的困擾。『上個月我去八寶街家樂福買年貨,看到「浪漫香榭麗」祛斑霜在搞活動,宣稱「使用後7天大塊色斑邊緣變淺,15天色斑清除一半,短短30天色斑全都不見了」。』楊女士說,看到這樣誘人的廣告她毫不猶豫地買了產品。但用了1個多月後,臉上的斑沒有任何改變,『這樣的祛斑霜也太假了嘛。』近日,本報不斷接到市民熱線電話,懷疑『浪漫香榭麗』涉嫌虛假宣傳。
近日,記者在家樂福超市各分店及太極大藥房等走訪了一圈,在多個『浪漫香榭麗』專櫃發現了楊女士提到的那張宣傳單,宣傳單上有『1元祛斑,時間鎖定12月19日—12月29日』的活動信息,也有『奇妙第1感7天大塊色斑邊緣變淺』、『15天色斑明顯淡化……臉上的色斑清除了一半』、『短短30天……色斑全都不見了』等內容。記者以消費者的身份向銷售小姐諮詢該商品的祛斑效果,小姐都給予了肯定的回答,稱『效果好得很』。
四川省工商局廣告監督管理處相關人士接受采訪時表示,我國《化妝品廣告管理辦法》第八條提到化妝品廣告禁止出現這些內容:化妝品名稱、制法、成分、效用或者性能有虛假誇大的;使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的;使用最新創造、最新發明、純天然制品、無副作用等絕對化語言的。該人士稱,宣傳單上的『30天色斑全都不見了』等內容使用了絕對化語言,違反了國家相關法律。
四川大學華西醫院皮膚性病科一位主任醫師稱,從這個祛斑霜的包裝上和宣傳單上看不出它使用的成分具體是哪些,『老百姓購買這類成分不明的祛斑霜時,還是謹慎些比較好。』
昨日,記者聯系了該公司成都企劃部一位喬姓工作人員,喬小姐表示,每個人的身體特質有差異,因此不是產品的問題。喬稱,廣告是否有誇大和虛假宣傳的情況,要向公司總部請示後再做回復。截至發稿時,記者一直未收到喬小姐的回復。 記者程渝
(責任編輯:孫孟)
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