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快遞放假商家關店網購沒著落 淘寶專家提示可選擇簽約快遞公司
春節期間,在網上購物成了很多年輕人的時尚選擇,然而原計劃在網上購買雪地鞋的市民張小姐卻發現,最近很多網店都關閉了。記者在采訪中了解到,由於網購主要依靠快遞作為物流渠道,而很多快遞公司過年放假,因此不少網店經營者只能被迫暫時關閉網店。淘寶達人提醒網購愛好者,春節期間網上購物,選擇EMS或與購物網站簽約的快遞公司會比較有保障。
店鋪關閉網購進入淡季
春節期間,網上商鋪迎來了銷售淡季。記者在淘寶網上看到,很多5鑽和皇冠級賣家的寶貝數已經為『0』。據張小姐介紹,她計劃過幾天帶外甥到哈爾濱冰雪大世界玩,因此從去年年底就開始關注網店銷售的雪地鞋。『當時我在幾家所在地為哈爾濱的網店上看到了滿意的鞋,覺得等到春節臨近再買就好,誰知最近再搜索時,很多店鋪都不顯示了,跟其他賣家打聽纔知道,原來這些網店主人因各種原因暫時關店了。』無獨有偶,市民郭小姐一直從一家網店訂購進口餅乾,近日她被賣家通知貨品只有28包,過年期間將不再進貨,為此郭小姐只得一次購進了賣家所有庫存。
在淘寶網開店的李小姐告訴記者,與實體店相比,網店年底的銷售旺季來得更早。『習慣網購的人都知道,網購物品需要運輸時間,所以都會提前下單。而且很多賣家也要回家過年,再加上很多快遞公司春節期間都休息,使得這一階段網購進入淡季。』李小姐還表示,部分平時信譽很好的快遞公司到春節期間也會因人手短缺而拖延送貨時間,因此此時下單的買家最好選擇EMS或與購物網站簽約的快遞公司,盡管費用會高一些,但送貨比較有保障。據了解,一般網購常用的連鎖快遞公司跨省快遞每公斤費用為10元左右,而EMS和部分簽約快遞公司則為每公斤20-22元。
為降成本快遞春節停業
據某快遞公司負責人介紹,從初一到初七,其所在的公司只有值班人員,沒有安排快遞服務,顧客想送快遞只能等到春節過後。記者發現,不同快遞公司的休假時間並不統一,不少公司選擇在春節期間休息,但也有一些快遞公司將假期安排在2月。據悉,由於金融危機波及物流行業,所以很多快遞公司的經營並不理想,春節期間休息也可以降低一些經營成本。此外,春節期間快遞公司不少外地員工回家過年,公司因缺少快遞員不得不選擇停業。
【讀報幫助】
過年網購最好貨到付款
近日,有讀者反映網購送貨時間延誤或送到的貨物與所訂物品不符。相關律師表示,依照以往經驗,春節期間是網購糾紛高發期,買家可能遇到被拖延甚至被欺騙的問題,而且由於取證難且金額較小,此類糾紛多難討回『公道』。淘寶專家建議,市民可在網購時選擇貨到付款的方式,並及時保留相關網購證據,主動增強『避險』意識。
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