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春節來臨,市民消費迎來高峰,面對商家推出的五花八門的促銷活動,工商部門提醒廣大消費者,節日消費當心個別商家的消費陷阱,一旦自身權益受到侵害可及時撥打12315投訴舉報電話。
每當節日來臨,眾多商家推出的促銷活動,雖然給消費者帶來一定實惠,但個別商業虛假宣傳、旅游合同違約、過度承諾不能兌現、售後不履行『三包』責任等缺乏誠信現象時有發生。為此,工商部門提醒廣大市民,對打折、有獎銷售等促銷形式要保持理性心態,按需消費,並詳細了解『游戲規則』,不要只重價格而忽略了商品質量和售後服務。購買商品或接受服務最好選擇有經營資格且信譽良好的賣場。購物時須認真查驗商品有無產品檢驗合格證、生產廠家名稱和地址,避免購買『三無商品』。此外,對於電視直銷或網上購物須格外謹慎,應選擇正規和信譽好的網絡經銷商,避免誤入形形色色的『山寨產品』和詐騙陷阱之中。最後,消費別忘索要發票或有效憑證,並注意保留,以便日後維護自身正當權益。
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