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天津市檔案館政府信息公開查閱中心 |
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擴大公共服務信息範圍
拓展直接爲民服務渠道 促進政府職能轉變
市信息化辦有關負責人說,今年本市將“擴大公共服務信息範圍”列入20項民心工程,充分體現了市委、市政府對這項工作的高度重視。目前,市信息化辦已排出時間表,列出總進度,全力抓落實,通過擴大公共服務信息範圍,拓展直接爲民服務渠道,促進政府職能轉變,力爭使這項民心工程早日讓百姓受益。
按照20項民心工程關於“擴大公共服務信息範圍”的要求,市信息化辦將在四個方面加大工作力度,狠抓工作落實:一是繼續擴大政府部門業務梳理範圍,細化梳理指標,於年中梳理並納入網上辦公大廳,使網上辦公大廳在線提供的服務內容增至3000項,爲公衆提供更豐富、完整、規範的辦事信息服務內容。二是利用五個月的時間,圍繞教育、醫療、住房、就業、交通、社會保障、公共安全、扶持救助、商品商貿等與民衆生活密切相關的領域,整理政府和公共事業單位公共服務信息,整合到網上辦公大廳上,爲公衆提供更多樣化的公共查詢服務。三是在提供服務對象、生命週期、主題業務、應用場景等人性化導航方式的同時,於年底建成電子諮詢服務系統,讓公衆通過與電子諮詢服務系統之間的問答方式,快速獲取信息。四是擴大服務渠道,建設網上辦公大廳wap版網站,並計劃於今年8月開通運行。圍繞公衆需要,逐步形成多角度全方位的服務體系。