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江西某市外僑辦政府網截圖。
昨晚22:30左右,再次點擊該網站域名,卻顯示『您訪問的域名並沒有在這臺服務器上設置Web服務。』
由中宣部委托新華社主辦的《半月談》最新一期刊載題為《政府網站高普及率背後的隱懮》的文章,指出『政府網站100%的普及率並不可喜,因為建立政府網站並不是目的,讓政府網站發揮作用纔是根本所在。』而在近日,就有網友曝出某些政府網站形同虛設的消息。
無法執行點擊瀏覽操作江西某市的外僑辦政府網竟只有一張圖?據星辰社區網友『秋天的雨』昨日發帖爆料,他在聊天時聽說有個『史上最強政府網站』,好奇地打開該網站,結果『咋的一看,該網站和其他政府網站並沒有什麼區別,在導航欄中無非是機構的介紹、動態、辦事指南等等。但是當你隨便點擊一個欄目時你就會發現,完了,露餡了,分明就是一張名為「index2」的jpg圖片嗎?』
根據發帖者所提供的網址登陸驗證,帖子所述的雷人一幕果然應驗。界面上呈現的外事僑務動態、政策法規等欄目,以及所列出的文章全都無法點擊瀏覽。而按下鼠標右鍵,竟然彈出『圖片另存為』等選項,令人哭笑不得。
盡管該市的人民政府網上所提供的鏈接群,在『市政府部門』一欄並無『市外事僑務辦』的網站鏈接,但不管是在瀏覽器地址欄還是搜索引擎輸入其中文名稱,結果正是指向這個網站,而該網站的域名結構,也與該市的其他政府部門相同,證明這個僅僅表現為一張jpg格式圖片的網站界面,並非部分網友所懷疑的『山寨』網站。
該界面上顯示的網站備案號為『贛ICP備778899』,而以該網站域名在工業和信息化部的ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(www.miibeian.gov.cn)進行查詢,所反饋的結果卻是『您所查詢的信息在備案庫中不存在!』該網站的『站點計數』也非常雷人,竟然為『1234567890』。
『領導撤職沒人管了?』如此雷人的政府網,自然引起網友們的熱烈討論。網友『大四畢業生』認為,『通過這一個細節,基本可以判斷有關政府部門的部分同志確實是很懶啊!』網友『微風有雨』則質問『為什麼會出現這種低級錯誤呢?』
發貼者『秋天的雨』猜測,出現這樣的情況難道是因為沒有網站維護的辦公經費?而有網友援引前不久該市外僑辦牽涉公費出國游事件的新聞,猜測『是不是領導撤職,就沒有人管網站了?』網友『沒刺的仙人球』則認為,必須調查這樣的網頁網站掛出來欺世盜名究竟有多長時間了?
『及時反饋、適時出手』前述《半月談》的署名文章認為:政府網站流於形式、社情民意渠道不暢,不僅導致政府資源的浪費,而且導致群眾的訴求無法向上層表達。要讓政府網站發揮作用,關鍵在於政府官員要真正樹立起為群眾服務的意識,關心百姓的疾苦,讓政府網站真正地運轉起來。而領略了某些政府網站和政府域名的光怪陸離之處的網友,也希望有關部門能及時反饋、適時出手,對類似的不作為政府網站予以監管。
信息更新緩慢誰來喚醒『沈睡』的政府網站
近日,不少讀者向記者反映,登錄新疆維吾爾自治區內一些政府網站無法獲得所需信息,網站內的信息更新緩慢,許多功能更是形同虛設。記者就此進行了調查,發現新疆區內部分政府部門所屬網站確實存在諸多問題。(《法制日報》2月10日)
去年,一份專業機構的調查報告顯示,中國57.5%的公眾從未訪問過政府網站。調查對象涉及北京、杭州、廣州、南昌、哈爾濱和成都等大城市。當時我還感到奇怪:為什麼這麼多公眾不到政府網站去『訪問』呢?被調查者認為『不需要』是最重要的因素,佔55.7%。
這就奇怪了。政府網站就是網上政府,是為人民服務的,人民卻『不需要』政府網站,等於是說人民『不需要』政府的服務。看一看新疆區內部分政府部門所屬網站確實存在諸多問題,完全可以斷言:這樣的網站老百姓確實不需要。
目前政府網站的功能主要體現在信息公開、在線辦事和公眾參與三個方面。在信息公開方面,新疆區內部分政府部門所屬網站已經幾年『不洗臉』了。記者登錄新疆大量的政府部門所屬網站,發現一些網站的內容是半年甚至一年前的,更新很滯後。在某市政府網站『服務三農』欄目中,棉花產與銷、農牧民培訓、新農合醫療等信息全停留在2007年。在在線辦事方面,新疆某地區政府網站的『信訪信箱』裡,幾乎所有的上訪回復都是『請先到××市、縣信訪局反映問題』。而有些政府網站裡,一些問題反映了一兩個月後,處理情況仍是『正在處理』,有的甚至就『石沈大海』了。原來這些網站只『在線』不『辦事』,甚至不在線不辦事。
在這些沈睡的網站,更不能指望它們有什麼公眾參與了。新疆不少政府網站都設置了論壇、留言板、信箱等可以與網民互動的欄目,但很少有網站能持之以恆地與網民進行及時、有效的互動。
可以說,『虛擬政府』的表現不佳正是『現實政府』的反映。只有現實的政府變得勤政廉潔、透明高效,它纔會真心實意地借助現代科技提高政府的行政手段,網上政府纔能真正成為老百姓歡迎的『虛擬政府』。連年排名第一的商務部網站每年公開回復公眾的電子郵件達幾萬封。這一點,其他政府網站能做到嗎?
由工業和信息化部主辦、中國軟件評測中心承辦的2008年部委網站綜合績效評估排名已經公布,結果顯示:各級政府部門在信息公開服務水平上差距較大,有的政府部門的得分不足平均水平的十分之一。那麼,僅僅公布一下前10名的排名,會使那些沈睡的網站自己醒來嗎?當電子政務成為政府管理服務現代化的手段,成為民主執政、科學執政的工具,我們的政府網站還能繼續睡下去嗎?
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