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記者從天津市商務委獲悉,為確保本市家電下鄉工作能夠真正落到實處,讓廣大農民真正享受到家電下鄉所帶來的實惠,市商務委一方面要求各區縣商務主管部門對申報的銷售網點嚴格審查,同時要求所有申報銷售網點必須做出承諾:踐行誠信經營理念,積極承擔相關責任,切實做好各項工作。
一是組織調配貨源。與銷售企業積極協作,保證家電下鄉產品貨源充足、品種齊全,不出現脫銷、斷檔等現象。
二是保障商品質量。嚴把銷售渠道的進入關,保證所銷家電下鄉產品符合中標的規格和質量要求,杜絕假冒偽劣、以次充好的產品進入家電下鄉流通網絡。
三是規范市場行為。不搞市場壟斷、相互壓價等不正當競爭,不以任何方式限制或禁止家電下鄉產品進入本網點銷售。
四是統一網點標識。懸掛統一編碼的『家電下鄉指定店』標識牌,在店鋪顯著位置張貼『家電下鄉產品告示』、『家電下鄉產品購買須知』,以便於農民識別家電下鄉指定網點,引導和幫助農民購買家電下鄉產品。
五是開具銷售發票。及時開具銷售發票,並按要求在發票上注明農民消費者的姓名和身份證號碼。
六是及時登錄信息。在銷售家電下鄉產品後,及時將所售產品信息和農民消費者個人相關信息錄入到家電下鄉信息管理系統,最多不超過3個工作日。
七是積極開展宣傳。積極配合市政府做好家電下鄉的政策宣傳工作,統一宣傳內容和形式,不虛假宣傳,不誤導農民。組織重大活動特別是大型促銷活動,將嚴格遵守安全促銷規定。
八是提供優質服務。主動提供家電下鄉的政策諮詢,指導農民購買家電下鄉產品和申請財政資金補貼。對符合『三包』規定要求退貨的,嚴格遵守國家關於家電產品的『三包』規定,應退盡退,並積極做好退換貨流程處理和服務。建立家電下鄉產品投訴的快速處理機制,切實保障農民合法權益不受侵害。
在此基礎上,市商務委還將會同相關部門和各區縣商務主管部門,成立聯合督察組,對承擔家電下鄉工作的銷售網點實行監督檢查,確保家電下鄉工作落實到位。(通訊員王磊 劉通初)
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