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上海世博會票務工作得到了世博會組委會和執委會各成員單位的大力支持和配合,上海世博局認真學習了近幾屆世博會如德國漢諾威、日本愛知、西班牙薩拉戈薩世博會及北京奧運會票務工作的經驗,參考國內外大型主題公園、賽事活動及景區票務的做法,就上海世博會門票的種類、價格、銷售和營銷管理等問題進行了深入的調研,組織多次專題討論,聽取社會各界意見,並征求了組委會和執委會成員單位的意見,制定並修改完善了《中國2010年上海世博會票務總體方案》。
上海世博會票務工作的目標和指導思想是:在組委會和執委會的領導下,通過對票種、票價、票量的科學設置和積極有序的營銷,確保每一位參觀者能獲得最佳的世博體驗。
門票種類
上海世博會門票設個人票和團隊票兩大類共九種。個人票分為指定日票和平日票,其中指定日票分指定日普通票和指定日優惠票兩種;平日票分平日普通票、平日優惠票、3次票、7次票和夜票五種。團隊票分普通團隊票和學生團隊票兩種。
上海世博會不設贈票,除身高1.2米以下(含1.2米)兒童免票外,其他參觀者均須購票入園。
門票價格
上海世博會門票定價的依據是:綜合我國近幾年經濟發展實際情況,城鄉居民收入水平和國內外類似活動門票價格等多種因素。上海世博會門票基准價格為160元人民幣。這一基准價格已寫入2005年12月國際展覽局通過的《上海世博會注冊報告》。
上海世博會門票定價的原則是:門票基准價格使絕大多數參觀者能夠承受;對特殊群體予以適當優惠;鼓勵提前購買,鼓勵有組織地參觀,鼓勵團體購買;用區別價格平衡參觀客流,起到削峰填谷的作用。
上海世博會門票的價格體系為:平日普通票價格為160元人民幣;指定日普通票價格為200元人民幣;指定日優惠票價格為120元人民幣,平日優惠票價格為100元人民幣;夜票價格為90元人民幣;3次票和7次票價格分別為400元和900元人民幣,單次參觀價格為平日普通票價格的8折左右。
門票銷售階段
上海世博會門票銷售分為預售期銷售和會期銷售。預售分為三期,不同預售期購買門票可以享受相應價格優惠。
預售第一期:2009年3月27日至2009年6月30日。向機關、企事業單位和社會團體等團體銷售指定日普通票和平日普通票。
預售第二期:2009年7月1日至2009年12月31日。向團體和個人銷售指定日普通票和平日普通票。
預售第三期:2010年1月1日至2010年4月30日。向團體和個人銷售指定日普通票、指定日優惠票、平日普通票、平日優惠票、3次票和7次票。
會期:2010年5月1日至2010年10月31日。向團體和個人銷售指定日普通票、指定日優惠票、平日普通票、平日優惠票、3次票、7次票和夜票。
普通團隊票通過世博游指定旅行社以世博旅游產品的形式出售。學生團隊票通過世博游指定旅行社以學生旅游產品的形式出售,或通過教育機構出售。
今天的新聞發布會標志著上海世博會門票銷售工作的正式啟動,3月2日將舉行第一批境內外門票銷售指定代理商的簽約儀式。3月27日正式受理團體購票。
門票銷售渠道
上海世博會門票將通過自營、指定代理、世博游指定旅行社等渠道銷售。
上海世博局選擇具有全國范圍的產品銷售能力、豐富的客戶資源和渠道、市場覆蓋面廣、公眾形象好、知名度高、資金實力強的企業作為指定代理商。中國境內購票者可以通過這些指定代理商的網點、網站、電話和客戶經理等方式購票。同時,上海世博局將在國家旅游局的指導下,在全國各省區市指定一批旅行社專門組織世博團隊游參觀上海世博會。
境外購票者可通過所在國家或地區的上海世博會門票銷售指定代理商提供的銷售渠道購票。
2010年5月1日上海世博會開幕之日起,購票者還可通過現場售票點、自助售票機等多種方式購票。
上海世博局將以票務公告的方式在上海世博會官方網站上發布票務相關信息。公眾可以通過上海世博會官方網站www.expo2010china. com和世博服務熱線+86-21-962010諮詢最新票務信息。
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