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今年是和平區開展社區服務志願者活動20周年。20年來,和平區著眼於弘揚『團結、友愛、互助、進步』的志願奉獻精神,大力普及志願文化,社區服務志願活動的服務形式和服務內容不斷創新發展,推動了全區經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設,社區服務志願者活動顯示了強大的生機與活力。
1988年,和平區新興街朝陽裡13名積極分子,為解決13戶居民的生活困難,自發組成服務小組,開展了義務包戶服務活動。這一活動受到了居民群眾的歡迎並很快推廣開來。在很短的時間內新興街24個居委會都相繼成立了鄰裡互助服務組。1989年3月18日,新興街在全國率先成立了第一個『社區服務志願者協會』。在隨後不到一個月的時間內,全區12個街道的261個居委會全部建立了『社區服務志願者協會』和『社區服務志願者分會』。社區服務志願者活動從此在全區開展起來。20年來,和平區社區服務志願者隊伍已從最初的13人,發展到現在的71611人,團體會員單位574個。社區服務志願活動服務了群眾的需求,凝聚了群眾的力量,促進了社會的和諧,推動了和平區精神文明建設邁上新臺階。
形式內容不斷創新發展。最初的社區志願者服務內容,大都是為困難群眾解決一些日常生活中遇到的問題。服務形式上,大都是單項服務和一對一服務。經過20年的創新發展,目前,社區志願服務對象已從以困難群體為主向全體社區成員轉變;服務內容從以物質幫扶為主向物質幫扶與精神幫扶並重轉變;志願者組織從以政府辦為主向政府、民、企相結合轉變。志願服務活動在實行結對制、固定網點服務制、社區網絡服務制和志願者認崗服務制的基礎上,系統地推行了雙向互動服務、單向服務、協同包戶服務、設點服務、掛牌服務、電話網絡服務、集中服務、特別服務等8種服務方式。這些方式,相互補充,彼此銜接,實現了志願者服務活動的經常化。適應形勢的發展,全區志願服務活動在堅持做好社區居民的日常生活服務外,著力突出了送崗位、送知識、送健康三個方面的服務。據不完全統計,自2000年以來,全區各志願者協會共創崗位30000多個,安置下崗失業人員29000多人;依靠社區中退休老乾部、老教師、老醫生、老法律工作者、老科技工作者隊伍進行專題講座和『菜單式』講座,最大限度地滿足居民對現代知識的需求;廣泛開展了『社區健康行』活動,除請學者、專家和志願者隊伍中的老醫生講授防病知識、健康知識外,還組織了1100多個社區文體隊伍,開展了豐富多彩的文體活動。
形成具有和平特色的志願文化。20年來,社區服務志願者以自己平凡的服務和仁愛的善心譜寫出一曲曲和諧的樂章,湧現出了一大批先進典型。其中年逾古稀仍不忘為民解困的老中醫婁輝、從志願軍到志願者的白衣戰士吳炯、為保護群眾財產而犧牲的烈士劉寶香、黨的好兒子王文源、28年無償照顧鄰居兩位老人的朱文茹、愛心助人的出租車司機王淑賢、陽光奶奶呂文霞、濱西社區『愛心銀行』……等優秀志願者的動人事跡感動著全區人民。全區形成了尊重志願者、崇尚志願精神,人人爭做志願者的良好氛圍。在社區服務志願者活動中,群眾的奉獻精神和善良之心得到激發,公民意識、公益意識、公眾意識不斷強化,使志願者由一種身份,上昇為一種價值觀念,轉化為一種生活方式,成為一種文化,推動著經濟社會的發展。
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