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法院有望『網上立案』 要打官司先到訴訟服務中心 不出家門就可網上辦理立案
昨天,市高院在大港區法院召開全市法院訴訟服務工作現場推動會。會上,市高院院長李少平要求全市各級法院不斷拓展服務范圍,為人民群眾提供便利。李少平還說,『有條件的法院可以探索網上立案』。這意味著,將來市民有可能不出家門通過互聯網實現立案。
訴訟服務中心很便民
昨天,記者來到大港區法院,在該院數百平方米的訴訟服務大廳,第一感覺是親切舒適。在大港法院,所有的庭長都排好了班,輪流到導訴臺前值班,對當事人提供答疑服務。
在網絡服務室,兩臺配置先進的電腦隨時可以寬帶上網。大廳的一面牆上設有電子大屏幕,滾動播放開庭排期、審判流程等。老百姓來打官司,如果不會寫訴狀,這裡有10種常見起訴狀樣本供參考,紙筆、印泥等物品一應俱全。
『天津經驗』推廣全國
去年以來,本市三級法院全力推進『司法為民』舉措,紛紛建立訴訟服務中心,方便老百姓打官司。通過訴訟服務中心,老百姓可以享受到導訴、立案審查、案件查詢、材料收轉、聯系法官、判後答疑等一站式服務,老百姓也形成了『要打官司先到訴訟服務中心』的意識。在前不久最高法院下發的《關於進一步加強司法便民工作的若乾意見》中,訴訟服務中心這一『天津經驗』已被作為重大舉措明確下來並向全國推廣,這是天津法院對國家司法機制改革的一項重要貢獻。記者高立紅
服務經驗各有特色
昨天的現場會上,市一、二中院以及南開、河北、寧河等區縣法院各自介紹做好訴訟服務中心工作的經驗,可謂各有特色。
市二中院:『法官聯絡』強制執行
市二中院在訴訟服務中心推行法官聯絡制度,由服務中心統一安排當事人和法官的會見預約,並納入考核內容。對無正當理由拒絕會見、約見或超時30分鍾以上的,扣除相關法官的相應分數。
南開法院:法官手機號碼『上牆』
南開法院在訴訟服務中心實行『四個上牆』,法官的簡介、照片、辦公電話和手機號碼等信息一律在牆上可以找到。為此,該院專門投入36萬元,為每名法官配置了一部手機,號碼對外公布,要求工作8小時內不得關機,讓當事人不再為找法官犯難。
市一中院:『三不兩百』嚴格遵守
市一中院要求訴訟服務中心工作人員嚴格遵守『三不兩百』原則,即不得拒絕當事人,不得使用刺激當事人的語言,不得拖延應當辦理的事項,對來訪群眾100%接待,對來訪事情100%答復。
河北法院:叫號機理順等候秩序
在河北法院訴訟服務中心設有銀行式的電子叫號機,當事人根據自己的訴訟需求自行選擇刑事、民事、行政、執行等業務,然後根據叫號機的提示到相應窗口辦理,方便、快捷、明了。
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