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重錘打造優秀團隊 傾情塑造邊檢品牌——張貴莊出入境邊防檢查站證檢一隊事跡材料
張貴莊出入境邊防檢查站證檢一隊是一支平均年齡不足28歲的年輕充滿戰斗力的集體, 2008年,該隊民警在隊長申燕軍同志的帶領下,牢記使命、克服困難、堅守國門,在奧運、殘奧會期間該隊共辦理持奧運身份注冊卡的奧林匹克大家庭成員104人,佔天津口岸奧運大家庭成員出入境總人數的58%,出色地完成了全年的邊防檢查任務,受到了各級領導和出入境旅客的高度贊揚,並在公安部奧運安保工作總結中榮立『集體二等功』。
2008年對於天津邊檢系統來說是不平凡的一年,隨著濱海國際機場新航站樓的建成,張貴莊邊檢站積極做好進駐准備,為更好適應新航站樓的工作方式,該站大膽啟用新的勤務模式,作為業務排頭兵的證檢一隊提前准備,早做謀劃,采取了一系列做法積極配合勤務改革,第一,熟悉業務,合理調研。全隊民警苦練業務,熟練掌握入、出、機組業務。第二,有效互補,發揮整合優勢。充分利用入、出、機組三方面業務特點,提高效率,科學分配警力。第三,重視細節,規范統一。對於驗證、服務、處突等各個環節的細節求真求實,不蒙混過關。
奧運會的到來,給邊檢勤務工作帶來了前所未有的挑戰,困難之大,形勢之嚴峻出乎意料。奧運前夕,國內外形勢不容樂觀,為圓滿完成奧運會期間的出入境邊防檢查工作,確保口岸安全暢通,該隊民警針對可能出現的多種形式的闖關事件,進行大規模處突演練8次,並繪制處置突發事件警力分布對位圖,以練備戰,有效地提高全隊民警規范處置突發事件的能力。由於境內外敵對分子氣焰囂張,詭計多端,經常采取揭換護照照片,冒名頂替等方法混關、闖關.針對這一問題,該隊民警苦練基本功,利用人像識別系統反復練習。並且專門邀請專家講授人像識別方面的知識,讓犯罪分子無處遁形。由於准備充分,工作細致,該隊不僅圓滿完成各項任務,而且很好的處理了重點時期、敏感時間的勤務事件。得到了旅客、航空公司及各級領導的贊揚和嘉獎。
為宣傳該站圍繞奧運會舉辦采取的一些措施,讓旅客了解邊檢手續辦理流程,該隊專門印制了奧運通關服務指南,為旅客提供更加周到人性化的服務。7月19日,證檢一隊民警在沒有任何單位提前預報的情況下,為3名哥倫比亞籍奧運會參賽成員熱情、快速地辦理了入境邊防檢查手續,這3名旅客是第一批由天津機場入境的奧林匹克大家庭成員。7月28日,該隊再一次出色地完成了6名來自委內瑞拉的奧林匹克大家庭成員的入境邊防檢查任務。值得一提的是,檢查中,檢查員發現該團教練員的奧運會身份注冊卡上的證件號碼與所持護照上的證件號碼不一致,通過詢問得知是來華前更換了新版的護照,奧運會身份注冊卡標注的證件號碼為舊護照上的護照號,而舊護照又沒有帶來,在等待奧組委確認函的過程中,該隊民警將代表團請到貴賓室休息,由精通西班牙語的民警全程陪同,並向其告知中國邊檢對奧運大家庭成員辦理手續的有關規定,我方正與北京奧組委積極聯系,請耐心等待。時近中午,考慮到外籍運動員的飲食習慣,邊檢民警特意為他們准備了西式午餐和飲料,使他們得到了充分的休息,恢復了體力。當北京奧組委國際聯絡部發來傳真,確認了這名教練的身份後,證檢一隊民警迅速為其辦妥入境手續。邊檢民警的熱情服務使這6位遠道而來的客人充分感受到了中國人民的友好,感受到了中國舉辦奧運會的充分准備。市委政法委書記散襄軍得知此事後,在匯報材料上做出重要批示,稱贊天津邊檢在奧運安保工作中,准備充分,服務到位。有了前兩次的經驗,8月3日證檢一隊順利地完成了韓國、美國、荷蘭三個國家的足球代表團,共計100餘名運動員、教練員的入境邊防檢查任務,兌現了奧運代表團成員10分鍾內通關的服務承諾。
天津濱海國際機場作為北京2008年奧運會的主備降機場,其主要任務之一就是在北京機場出現天氣等不可抗力因素影響不能正常降落航班時,接納備降航班。7月4日21時30分,結束了一天繁忙工作的張貴莊站證檢一隊民警,剛剛准備休息,突然接到機場指揮中心的消息,由於北京機場附近普降暴雨,將有多架國際航班備降天津濱海國際機場。民警們不顧疲勞,重新抖擻精神,第一時間奔赴現場。由於航空公司與機場方面遲遲拖延下客時間,導致國航W/CA112次航班直至23時40分纔決定下客,此時,飛機上旅客已在飛機上等候時間超過四個小時,面對疲勞與充滿抱怨的旅客,證檢一隊民警在隊長申燕軍的組織下,安排專人對旅客做好解釋工作,傾聽他們的怨言,化解旅客對於邊防檢查的誤解,與此同時,開足檢查通道,快速辦理邊防檢查手續。直至次日凌晨4點,證檢一隊民警纔結束了最後一架W/KA996備降航班的辦理,夜已經很深了,但證檢一隊的民警們沒有絲毫的倦怠,正是由於他們的付出纔換來了旅客滿意的微笑,他們用實際行動踐行了確保天津口岸和諧平安的錚錚誓言。
北京奧運會開幕前夕,各國貴賓紛至沓來,天津濱海國際機場作為北京奧運會主備降機場,也迎來了多架客包機,其中包括美國前政府領導人及家人一行、日本奧運贊助商一行、韓國三星集團總裁及家人一行等多位國際級貴賓,他們都是為專程到北京觀看奧運比賽盛況。由於其身份特殊,對邊檢民警在安全保障及快速通關等方面都提出了更高的要求。證檢一隊民警事先做好充足准備,以高超的專業技能,一流的服務水平一次又一次地完成了入境貴賓的邊檢任務,使他們領略到了中國邊檢民警的風采,感受到了中國人民迎接奧運會的熱情。
創新是終點的超越,創新是發展的靈魂,證檢一隊一直以來都有著勇於開拓,大膽創新的傳統,奧運期間他們更是將這一優勢發揮的淋漓盡致,在站領導的大力支持下,他們集全隊之力、凝全警之智,成立貴賓(重要旅客)檢查小組、開設奧運快捷通道、提供專機包機快速接機服務等,出臺了多項創新舉措,取得了良好的效果。
證檢一隊在踏實做好本職工作的同時,也非常重視宣傳工作,在新聞報道方面成績斐然。北方網、新華網、搜狐網、今晚報等多家新聞媒體相繼刊發了《天津機場開設奧運會(殘奧會)專用通道》、《天津機場為奧運會貴賓開通身份卡專用通道》、《天津機場開設特別通道》、《天津機場迎來首批奧運旅客》、《天津機場邊檢站向旅客發放奧運宣傳冊》、《委內瑞拉教練證件有誤,機場邊檢熱情通關》等一系列關於該隊服務奧運的新聞報道共計9篇,天津電視臺黃金檔新聞節目《都市報道》兩次以『張貴莊站開展奧運處置突發事件演練』和『張貴莊站為抵津遇周折委內瑞拉跳水隊提供熱情服務』為題,對該隊工作進行了頭條報道,開創了天津邊檢新聞宣傳工作新局面。證檢一隊民警真實地展現了該站民警『服務奧運、保衛奧運』的工作情況和良好精神風貌,樹立了天津邊檢良好的社會形象。
證檢一隊民警作為國門的忠誠捍衛者,承受了身體上和精神上的雙重巨大壓力,克服了常人難以想象的困難,他們中有的無法照顧年幼的孩子,有的無暇侍奉病重的父母,有的帶病堅守在工作一線,有的將早就定好的婚期一推再推。大家心裡裝著旅客,一切以工作為重,真正做到了識大體、顧大局、講奉獻。
證檢一隊隊長申燕軍同志帶領著全隊民警日夜堅守在執勤一線,在奧運安保最緊張的日子裡,他經常四、五天也回不了一趟家,年僅6歲的女兒倔強的不讓爸爸進門,最大的願望卻是和爸爸去北京看奧運會、看鳥巢。副隊長劉金?同志在奧運會開幕前夕右手不慎受了重傷,接受手術治療,醫生告誡他要好好修養,不然很有可能要進行第二次手術,後果不堪設想,但是劉隊長卻怎麼也放心不下隊裡的工作,傷口剛一愈合他就回到了隊裡,繼續工作。出境組組長郗素女,家庭負擔重,愛人是軍人,同樣因奧運安保工作照顧不到家庭,孩子放假在家無人照顧。奧運開幕前,又趕上劉副隊長意外受傷不能上勤,家庭的重擔和出境勤務帶班工作完全壓在了她一個人身上,但是她憑借過硬的業務素質保質保量地完成了勤務工作,為奧運安保做出突出貢獻。葛義娟是隊裡的老同志,身體不好,需要長年服用中藥,但工作需要每三天就要在單位備勤兩天,單位沒有熬中藥的條件,她硬是將藥量減到了三天一次,沒有給隊裡提出半點要求。曹嵐同志的父親在奧運前剛剛做完了換肝手術,病情剛剛有了好轉,她義無反顧將父親送還老家,一天上勤值班也沒耽誤過,全身心投入到奧運安保工作中。
面對成績,張貴莊邊防檢查站證檢一隊民警們並沒有沾沾自喜,而是借奧運會成功舉辦的東風,向奧運標准看齊,爭做金牌服務,用良好的精神面貌迎接下一階段更加艱巨的工作任務。
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