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清明前後,正是春耕農忙的時候,外地保姆大規模返鄉讓本市家政市場鬧起了一陣『保姆荒』,使得不少家庭原本有序的生活亂了套。昨日,記者走訪本市多個家政公司了解到,各家政公司的保姆『庫存』紛紛告急,保姆臨時『交假條』返鄉,而僱主們臨時根本找不到『替補』,特別是24小時『住家型』保姆最為緊俏,『身價』普漲。
月薪1800難找住家保姆
家裡老人臥病在床,保姆卻非要回老家。這些天李女士為了找一個懂全護理的24小時住家保姆跑遍了本市多個家政公司,她開價1800元月薪,原本想著只要有保姆當天就領回家,沒想到竟連連碰壁,幾乎所有家政公司都表示,這段時間住家保姆實在沒有人手。這讓原本已經被工作、家務忙得不可開交的李女士犯了愁。
李女士的難題正是本市家政市場的尷尬。市婦聯家庭服務公司負責人張主任稱,僱主要聘請住家保姆,一般都是要照顧家裡的老人和小孩兒,目前本市家政市場對住家保姆需求越來越大,然而從現在在該公司登記在冊的家政服務員情況看,願意住在僱主家裡、隨時提供服務的家政人員總是很緊缺,而且幾乎全是外地務工人員,『現在住家保姆最低薪水標准是每月1500元-1800元,也基本沒有本市人願意乾!』
調查:保姆荒為何頻頻上演
現象1 保姆想走就走缺乏制約
市婦聯家庭服務公司一項調查顯示,隨著本市步入老齡化,市民的工作和生活節奏的不斷加快,保姆的需求量以每年20%的速度增長。而目前本市家政從業人員中,本地人只佔不足二成,其餘都是大量從山東、安徽、四川、浙江等地來津的農村婦女和下崗女工。每逢春耕秋收的農忙季節,以及春節、元旦等節假日,便會形成外地保姆返鄉潮,使得家政市場頻鬧『保姆荒』,隨之引發家政從業人員『漲價、跳槽』等連鎖反應。
一位業內人士坦言,目前家政市場缺乏監管出現『三低』現象,即家政人員一方面對僱主『誠信度低』,想走就走,不講職業道德;一方面對家政公司『忠誠度低』。進而引發了僱主對家政企業及其從業人員普遍『信任度低』。
現象2 本地人愛面子不願伺候人
在本市,保姆的來源主要有兩個:一是農村閑散勞動力,二是城市下崗女工。一般來說,城市下崗女工在學歷、素質方面具有優勢,也更受僱主歡迎,但大都太愛面子,認為當保姆低人一等,寧可少掙錢也不想給人家當保姆,而24小時的住家保姆更鮮有本地人願意乾。一位業內人士稱,他們曾經與多個社區聯系,主要面向各個社區內的下崗女工進行保姆培訓,但是報名情況並不理想。他們發現很多本地人不願意從事家政行業的一個主要原因在於傳統觀念難以轉變。很多人認為保姆不是一份職業,告訴別人自己當保姆很沒有面子。
出路:轉變觀念規范市場
本地人做保姆,僱主更歡迎,語言、生活習慣、飲食也都較相適應。張主任表示,保姆在提供服務的同時,在心理上也迫切需要得到僱主的肯定。只有全社會轉變觀念,摘除『有色眼鏡』,纔能促使更多的本地人投入到家政服務的隊伍中來。此外,保姆荒也讓解決保姆資源本地化這個問題變得更為迫切。目前家政市場缺乏統一管理狀況導致市場混亂、無序競爭,將使家政公司、從業人員以及僱主三方利益都受損。建議實行『員工制』,即讓家政從業人員由原來的自由工作者變成正式員工,統一上保險、免費培訓等,通過政策引導吸引更多的本地下崗失業人員從事家政行業。
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