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在義烏打拼多年的溫州老板林如新堅持的施粥義舉本月4日迎來了最後一天。林老板從正月初五起就開設粥棚,救濟窮困的打工者,已經堅持了65天。他坦言,在愛心接力下資金、人手已不是問題;天氣炎熱、衛生條件難以保障是粥棚被迫關閉的原因。(見本報4月8日31版報道)
我們不能苛責施粥攤的攤主,如果關閉的原因確實是衛生的問題。當他們已經以持續的熱誠去幫助別人時,任何人都沒有理由對他們再提出過多的要求。事實上,在從施粥攤中獲得感動的同時,人們能給予施粥攤的是什麼呢?是價值上的激勵。這些價值上的激勵也一定能讓攤主與工作人員們暖心。
但問題是,施粥攤僅僅獲得價值上的激勵是不夠的。施粥攤不是情感的消費品,施粥攤的真實價值只能在現實的運行中體現。而在具體的運行中,問題會有很多,這些問題也不是依靠價值上的激勵就可以輕易解決的。一方面,施粥攤需要獲得更實在的幫助,這些外在的幫助將使愛心的傳遞不致停息;另一方面,施粥攤還應該得到制度性的激勵,穩定的制度激勵可以保證施粥攤的正常運行。
所謂制度性激勵,首先,是給予制度上的肯定。雖然,施粥攤在具體運行中會存在一些問題,但是相關管理部門應該認識到其現實作用和社會意義,應該對其存在的問題予以包容,不能因為存在一些問題就否定了它的價值。此時,制度是可以對小問題『網開一面』的。其次,是提供制度上的幫助。既然施粥攤存在一定的問題,而且這些問題都是可以解決的,那麼管理部門在進行管理的同時也應該做好服務工作,可以通過服務的完善來加強管理,通過制度的保護來激發熱情。
本月4日,施粥攤已經關閉。雖然其未來的命運我們不得而知,但可以得出一個結論:慈善行為離不開制度性的激勵,唯有這樣纔會讓人們的善心得到更持續的傳播。因為,制度性的激勵也比價值上的激勵更直接,更穩固。(乾羽)
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