|
||||
近期,網上團購逐漸受到消費者的青睞,由於群體消費購買量大,因此團購者往往能拿到低於市價的折扣價。但是,不少團購者也表示,網上團購也存在一些弊端,如團購信息難辨真偽、價廉難保質優、一旦出現糾紛,消費者維權往往比較困難。
時下,天氣越來越熱,消費者也在趕忙購置空調、風扇等消暑用品,為了節約開支不少人選擇了團購的方式,在網絡上發布信息,『組團購買』。據了解,不少團購者在所購商品的價格上也享受到了不小的優惠,原價近萬元的櫃式空調,團購價只需8000多元;小冰箱、刨冰機等商品,參加團購也可享受七至八折優惠。與此同時,為了提高銷量,不少商家對消費者團購行為也是相當歡迎。除價格優惠外,商家還推出了免費送貨等增值服務,進而再得到更多顧客的認可,從中獲取利潤。
不過,一些消費者也表示,團購來的東西,卻不一定比自己去現場購買獲得的優惠多,而且反而增加了購物的風險。消費者劉女士參加了網上窗簾團購,以6折的價格買進。沒想到,她後來在逛商場時發現,同款的窗簾市場價只比自己買的貴5%,而且部分商家還搞返禮活動。自己的團購價格不僅沒便宜,反而吃虧了。消費者王先生和網友一起團購服裝,可拿到商品後卻發現,商品樣式、顏色都和團購時有不同程度的改變,對此商家的答復是,由於團購砍價猛,本小利薄的商家感到原本提供的商品實在無法獲利,便用另一款式的服裝調了包。據了解,上述情況雖不是普遍現象,但不少參加團購活動的消費者表示,自己在團購活動中並沒有得到應有的實惠。
律師表示,網上團購最能吸引消費者的是價廉,所以有不良商家采取『掛羊頭賣狗肉』的做法。當商家覺得無利可圖時,往往會以該商品已經售完等理由告知消費者需換購其他樣式的商品。因此,網民在選擇網上團購時需對產品質量、賣家口碑、售後服務、退換貨服務等細節綜合考量再作決定。而且消費者最好不要參加異地團購。因為網絡虛擬程度太高,異地團購作為一種新興的采購方式風險太大。而且匯款後很難取得憑證,網民為了殺價也往往不要發票,一旦出問題,自己權益很難得到保護。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||