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今時今日的天津購房者,經歷了房價大漲和市場封凍,也走過了寒冬後的“小陽春”,心態比任何時候都平靜,買起房子來也更理性。此次房交會上,好多購房者提出的問題讓銷售人員也都難以回答,消費者們的成熟讓開發商們對自己的承諾也更加小心了。
物業收費先算清細賬物業費是以往購房者最容易忽略的方面,很多問題都是入住後才逐漸暴露出來。可是今年房交會上,很多購房者在關注地段和房型等直觀因素之外,對於小區物業的很多方面也都提出了尖銳的問題。
本市國土房管局物業處有關負責人透露,房交會期間政府諮詢處每天接待的市民諮詢中,物業問題最受關注。在每天近百位的諮詢者中,有超過一半的市民都在針對新購商品房應如何避免入住後的物業糾紛、物業收費的具體標準、物業服務應涵蓋哪些具體內容等問題進行諮詢。一些商品房銷售人員也坦言,“這兩天的確有不少購房者都會重點詢問物業費的具體標準和服務內容,有些內容連我們都不太清楚。”
物業問題在買房前確認非常有必要,否則入住後發現居住成本高、服務不滿意等問題,解決起來很困難,爲此更換房屋代價又太大。物業處有關負責人提醒購房者,購房前需要向開發企業確認幾方面問題。一是收費標準,根據開發商提供的每月每平方米物業收費標準初步測算自己每年的物業費支出,判斷是否在自己的消費能力之內。二是確認服務內容,不論收費高低,購房者都有權深入瞭解自己所購房屋的物業服務具體內容,以免入住後引發糾紛。三是與開發商進行雙確認,即開發商與物業公司簽訂的《天津市前期物業管理服務合同》和物業公司與消費者簽訂的《臨時管理規約》,並對其中內容逐一研讀,確認雙方責任義務並認可後再決定購房。四是確認公共部位能否停車,以及費用如何收取等等。
購房者鄒先生表示,商品房項目的物業細則是開發商與物業公司確認的,購房者沒有更改的權利,所以如果不在買房前確認好,很容易引發糾紛。
贈送面積也要說明用法“買洋房贈露臺”、“頂層小戶型送閣樓”、“躍層小戶型贈送雙層露臺”、“一樓帶小院”……各種贈送噱頭在房交會上的各個樓盤屢見不鮮,但很多購房者對於這些贈送也提出了疑問。
“購買這個露臺能封閉嗎?”
“贈送的閣樓交房時是不是搭建好的?”
“一樓小院的護欄是什麼形式?安全嗎?”
購房者們針對開發商的贈送面積提出了各種各樣的疑問,並且關注點都非常實在。“我姐姐買了一套近郊洋房,贈送了20多平方米的露臺,當時覺得挺划算,可是入住後露臺門不好用,物業和開發商又不讓封閉,鄰居封閉的又被起訴,這個贈送的露臺反而成了累贅。”馮小姐看到開發商的贈送宣傳似乎不爲所動,反而想到更多入住後的實際問題。
許諾車位必須寫入合同不論是市區項目還是郊區住宅,停車位都難以做到100%滿足業主需要,因爲停車位引發的糾紛也屢見不鮮。因此,此次房交會上很多購房者在諮詢項目情況時都在追問停車位的配比,而開發商承諾的車位也被很多購房者要求明確寫入合同。
“我現在住的小區車位就很緊張,物業協調了好幾年,可是問題越來越突出,開發商當初說的解決方案都用不上,口頭承諾也沒有法律效力。所以這次再買房我一定要把車位問題先確認好,如果開發商承諾能有車位或有解決車位的辦法,就一定要把細節寫入合同,否則後患無窮啊。”老陳是過來人,所以對車位顯得非常關注。還有不少年輕購房者也表示,私家車已經在購房之後被列入日程,所以車位是買房的必要配套,否則以後入住就會很麻煩。