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南開區雙峯道紫來花園C座的侯福庫等居民向本報反映,紫來花園C座是2002年建成的25層商品房,配備有三部電梯,今年以來,已經有兩部電梯相繼發生故障。因電梯的生產企業倒閉,無零配件維修,至今不能恢復使用,全樓600多人全都使用僅剩的一部電梯。但這部僅剩的電梯也時常出故障,此情況業主與小區物業公司多次交涉協商,但物業表示也無能爲力。
接到反映後,記者立即進行調查,並與該小區物業公司溝通。據瞭解,現在僅剩的這部電梯也已經到了使用期限,應該進行更換了,目前物業公司正在積極與有關部門聯繫,爭取用當初業主買房時交納的維修基金進行更換或維修。但在爭取使用維修基金過程時又遇到了麻煩。整座樓共144戶居民,其中有7戶業主當初購房時沒有繳納維修基金。按照《天津市商品住宅維修基金管理辦法》有關規定,如果有業主沒交維修基金的話,維修基金是不能動用的。但是,該維修基金的管理辦法是2003年1月1日起執行的,而這7戶業主有的是在2002年就簽訂了購房合同,當初甚至還是手寫合同,併發了產權證。這幾戶業主中有的不同意補交維修基金,現物業公司正在積極做工作進行協調。記者還了解到,紫來花園C座沒有成立業主委員會,也使啓動維修基金的問題遇到麻煩。按《天津市商品住宅維修基金使用辦法》規定,無物業管理企業管理的,業主委員會應當在區縣房地產管理局的指導下,委託相關專業部門參照本辦法申請使用維修基金,並支付委託費用。未成立業主會的,應當在區縣物業管理行政主管部門和街道辦事處的指導下,由社區居民委員會組織召開業主會議,成立業主委員會後,方可按照本辦法申請使用維修基金。物業管理企業受業主委員會委託並在業主委員會監督下使用維修基金。記者與南開區物業辦取得聯繫,一位負責此事的工作人員說,他們目前正在進行前期的數據覈實等工作,如果達到使用條件的話,即可使用維修基金維修電梯。
類似於2003年1月前,因爲部分業主未繳納維修基金而造成的整體不能提取的難題,絕非紫來花園一家,管理部門在審覈處置時,是否需要“一事一議”?如何在不違反規定的情況下儘可能解決問題,本報將繼續予以關注。