編輯同志：

　　今年5月7日，我與天津城市人家建築裝飾工程有限公司(以下簡稱城市人家)簽訂了一份裝修合同，並要求裝修公司在合同中明確註明“水電路改造工人要持證上崗，監理要求3-5天到現場巡查一次”等條款。

　　工程5月9日開工，水電路改造完成後，經詢問施工人員和工長，得知給我家進行水電路改造的工人並未做到持證上崗。同時，從巡查記錄上看，監理也沒有做到3-5天到現場巡查一次。開工已20多天，從巡查記錄上反映，監理進到現場3次，且這3次記錄上的簽字不是出於一人之手。從已裝修完成的部分工程中我發現有兩處明顯的問題，一處爲進門處吊的假樑兩端距房頂的距離不一樣，另一處爲次衛生間門上方瓷磚鋪貼不規範。這些情況監理並沒有看出來，都是我們自己發現的。

　　此外，在工程未達到中期驗收標準的時候，工長多次催促本人繳納中期款。我當時表示要按照合同上達到中期的標準來交款，但我怕影響工程質量，還是準備去交款。5月28日，我在準備交款前與城市人家的工程部負責人進行了溝通。但他們表示，這個責任在我，是由於在開工交底時，我未通知工長派有證人員施工才造成現在這個結果。關於監理問題，他們的解釋是監理按照規定去現場了，但由於筆沒有水了纔沒有簽字。對這種解釋，本人認爲太過牽強。由於問題沒有解決，我就沒有交中期款。但在5月29日，工長表示，現在如不交納中期款就要撤場。當我聯繫到工程部負責人時，得到的答覆也是這樣。當時我提出瞭解決方法，一個是造成這種結果主要是由於公司管理上存在漏洞，應減免工程款中8%的管理費。另一個是簽訂一份附加合同，在水電路保修的2年中，如發生水電路跑、冒、滴、漏，城市人家不僅要按照原有合同條款包修，對所造成的損失還要包賠。對這兩種解決方法，他們公司都不同意。5月29日中午，施工人員撤出我家。劉 志

　　附記 據瞭解，劉志已向南開區消費者協會投訴。爲此本報記者聯繫到了南開區消費者協會。南開區消協表示，經調解，城市人家免除了管理費1467元，消費者交付中期款，合同照常履行。雙方簽字認爲調解成功。該協會認爲，當初雙方簽訂合同時，消費者提出水電路改造需要工人持證上崗，而且簽署在合同附加條款中，城市人家就應當按合同履行職責和義務，沒有任何理由推脫迴避其責任。