記者從市勞動保障電話諮詢服務中心獲悉，爲了更加方便本市參保人員及時瞭解到個人社會保險信息，滿足其實際需求，12333將於明日起試開通社會保險信息人工查詢服務。屆時，參保市民足不出戶，只需撥打12333，按照一定的程序，即可查詢到自己的養老保險、醫療保險、失業保險和工傷保險的繳費基數、繳費到賬及個人賬戶等信息，操作簡單，方便快捷。

　　據介紹，參保市民通過12333查詢個人社保信息時，須同時提供本人身份證號碼和社會保障卡卡號(或醫保卡卡號)，通過信息覈對和密碼驗證後方可查詢本人的相關信息。無法提供上述卡號的參保人員暫不提供查詢。

　　市勞動保障電話諮詢服務中心提醒參保人員，新的查詢服務功能開通後，大規模的併發查詢將會影響12333諮詢服務系統的性能和查詢速度，請市民在選擇人工服務後耐心等待，或避開高峯期進行查詢。爲保證社會保險數據的完整性，提供查詢的數據爲截至上個結算月的最新業務數據。如果市民在查詢過程中對信息存有異議，請聯繫所在單位負責社會保險的工作人員進行數據信息覈實，屬於個人繳費的參保人員，請到所屬區縣社保分中心進行數據信息覈實。