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標價4000多元的洗衣機,不到3000元就能買到;一款普通的微波爐,實際購買價也比價籤標價低了100多元……消費者不禁要問,這是商家的優惠還是虛假打折——家電賣場“明碼標虛價”普遍
實際售價遠遠低於價籤標價,看上去是消費者得到了實惠,但如果是商家有意虛標高價再打折優惠的話,顯然就成了商家一種不誠信行爲。而且明碼標價這一最基本的經營規範也被“打折”、“縮水”。
賣場標價普遍虛高
消費者王女士向記者反映,她前些天到某家電賣場打算選購一款滾筒洗衣機,令她沒想到的是,她去年買過的一款同型號的機型,竟然從當時的2800多元漲到了4000多元,難道是舊款的電器升值了?詢問促銷員后王女士才得知,這4000多元只是“掛牌價”而已,如果要購買的話,不到3000元就可以買到。記者隨後到本市多家家電賣場採訪時發現類似的情況確實不在少數。不僅滾筒洗衣機標高價,大到平板電視、冰箱、空調,小到微波爐、電磁爐、電飯煲,賣場裏大多數家電產品都存在標價虛高的問題。消費者逛賣場時看到的價籤往往都是一個“虛價”,而所謂的“實價”還要諮詢賣場銷售人員並且表示當天就要購買時才能得知。
促銷含金量打折扣
很多消費者接受採訪時都表示,家電賣場通常都有各種各樣的優惠促銷活動,諸如返現金、積分、送贈品等等,但如果這些促銷都是基於高高在上的“掛牌價”的話,那麼促銷的含金量不就大打折扣了嗎。正在忙着採購新婚家電的劉先生告訴記者,半個多月前的一個雙休日他在某家電賣場選中了一款冰箱,當時促銷員直接報出了3500元的售價,但是他前幾天再看那款冰箱時,發現價籤標價爲4280元,促銷員表示如果當天就付款的話可以給他“申請”多項優惠政策,最終可以以3700元成交。劉先生說,如果沒有上次的經歷,顧客肯定會認爲優惠力度不小,但實際上促銷的含金量卻早已暗中縮水。對於大多數並不十分熟悉行情的普通消費者來說,“掛牌價”就是“促銷打折”的一個幌子而已。
明碼標價亟待規範
多家家電賣場負責人接受採訪時表示,有些產品確實存在“掛牌價”較高的現象,這主要因爲家電產品價格波動頻繁,再加上賣場和廠家不同時段的促銷活動力度不一樣所致,不過消費者最終得到的購買價都會是銷售電腦系統裏的最低價。但是據記者瞭解,一些賣場的價格並不規範,即使是同一天在同一家賣場購買的同款家電,得到不同價格的現象也時有發生。也就是說,賣場在價格上並沒有完全公平對待所有消費者,《價格法》所規定的“明碼標價”也被打了折扣。家電行業資深人士向記者表示,標價虛高反映出商家的誠信度不足,並且給價格的“暗箱操作”留下空間。如果在價格誠信這個環節上出問題,勢必影響到消費者對大賣場的信心。