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近來,一種新的婚慶服務形式——“私人婚慶服務”在網上悄然出現。專家表示,這種婚慶服務儘管省事、便宜,但由於缺乏有效監管,不簽訂規範的書面合同,出現糾紛很難解決,市民須謹慎。
家住河西區下瓦房的於先生和妻子趙小姐前不久準備婚禮時,在網上看到標榜“個性化”和“便宜”的私人婚慶服務,就從網上訂購了一套服務。但是,婚禮過後他們發現,原本6個小時的婚禮錄像交給他們時只剩下10分鐘,其中還漏掉了“迎新娘”等重要環節。由於沒有簽訂正式合同,雙方就如何解決問題產生了糾紛。
據瞭解,網上所謂的“私人婚慶服務”是指沒有實體公司資格的“個體戶”用私人設備、技術提供婚慶服務,並在網上發佈信息,主要以口頭協議的方式與消費者達成交易。
昨日,記者在谷歌網站輸入“私人婚慶服務”後,搜索到近70萬條記錄。記者隨後在一家婚慶團購網站的相關論壇上看到,上面充斥着各類私人婚慶服務信息,詳細報價、聯繫方式等一應俱全。服務項目包括攝影、攝像、化妝、司儀、婚車出租甚至喜糖銷售。婚禮籌備、策劃、主持等“個性化”服務的報價比普通婚慶公司便宜一半左右。
記者隨即撥打了多傢俬人婚慶服務電話,均被告知無須簽訂合同,甚至不用交納訂金,只要提供婚禮舉辦的時間和地點,他們將按照顧客要求提供服務。
市婚慶協會潘先生介紹,“私人婚慶服務”多是個人利用自己的或租來的婚慶資源在網上做廣告承攬客戶,服務更加靈活。由於去除了中間環節,其報價比婚慶公司便宜三分之一以上。但由於通常只依賴口頭承諾,不簽訂規範的書面合同,加上缺乏監管,一旦出現糾紛,很難解決。