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昨日,從天津市社區信息化工作推動會上獲悉,本市正在籌建一個大型互聯網平臺,把爲社區居民服務的各方面信息全部錄入,就像一座“寫字樓”一樣,把各區縣、各單位各自建立的“信息孤島”,全部融入到“寫字樓”的各樓層、各房間。市民不出社區,就可點擊鼠標查詢、下載自己所需的服務信息,或是通過網絡信息管理員,找到自己心儀的家政服務員、電器維修技工等。年內,市內六區、濱海三區和開發區將率先進行社區信息化試點,明年,全市各區縣1380個社區將全面建設社區信息化網絡。
上網進“樓”按需檢索服務
現在,人們的生活節奏越來越快,都希望用最短的時間來滿足自己的生活需要。社區信息化共享平臺就力爭讓人們實現這個願望。網上建起的這個信息“寫字樓”,雖然形式是虛擬的,但服務內容卻是豐富而具體的。人們可以利用網絡,在自家或社區內,進入這座“大樓”。“大樓”內不同區縣、機關、服務機構在不同樓層和房間“辦公”,人們可以根據自己的需要和“大樓”內機構設置的提示進入自己要去的地方,尋找自己需要的東西。比如,現在人們要辦理一些事務需要填寫各種表格,這個信息系統建立起來以後,不論是結婚登記,還是申請低保、老年證,還有辦理各種手續要填的表格,都可以到相應機構的“辦公室”去下載表格,打印後再去辦理具體事務,不用再爲領表跑一趟了。將來這個系統的最終前景,會實現所有服務的網上辦理,直接可以在網上填寫表格,上傳資料、確認身份、辦完手續,居民到社區內可以直接領取完整的手續和證件,實現最快捷的“一網打盡”。
這個“寫字樓”不僅有管理功能,更有服務功能,給人們提供各種服務信息。“8890信息服務平臺”的全部信息預計也將在“大樓”公佈,人們可以根據自己的需要尋找各種家庭服務,直接在網上選擇自己滿意的服務機構甚至是服務人員。網絡信息管理員接到這些信息後會直接與提供服務的一方聯繫,很快就能回饋。
“網上大樓”2011年全面應用
本市建設的社區信息化共享平臺是三位一體的,包括社區管理和社區服務兩大系統,縱向鏈接市、區縣、街(鎮)、社區,形成四級網絡,橫向覆蓋各部門所有延伸到社區的各類業務以及廣泛的公共和社會服務資源,同時,爲每個社區留有建立小網站的空間,便於社區居民開展民主自治,從而形成全市統一的、覆蓋社區各類業務、以社區綜合數據庫爲支撐、渠道界面統一、集中部署的社區綜合信息平臺,滿足社區居民多方面的需求,推進社區信息化建設。今年年底前是統籌規劃、試點示範階段,在市內六區、濱海三區和開發區進行社區信息化試點,部分服務可以在網上實現。2010年年底前是協同應用、有序展開階段。2011年年底前是整體推進、推廣應用階段。
“網上大樓”
能辦好多事
通過社區信息化網絡,市民不出社區,就能瞭解到各方面相關政策與服務信息,進行各種手續的前期辦理,從網上下載辦理各種手續要填的表格,打印後再去辦理具體事務,省去了奔波的辛苦。市民通過社區信息化網絡,有9項服務不出家門就能辦到:
1.尋找家政服務員
2.尋找電器維修技工
3.辦理低保證前期手續
4.辦理老年證前期手續
5.下載打印勞動就業相關表格
6.下載打印計劃生育相關表格
7.下載打印文化相關條例
8.下載打印戶籍相關文件
9.下載打印衛生防疫相關文件