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9月15日,由於香港地區天氣原因,本應上午8:30從天津飛往香港的中國國際航空公司CA103次航班的起飛時間一再推延,為了維護口岸的安全有序,防止旅客和閑雜人員違規出入口岸限定區域,天津機場邊檢站提前兩個半小時到達執勤現場,擔負起口岸限定區域的警戒任務。
上午9:10左右,一名臺灣旅客手持臺胞證在國航工作人員的陪同下來到檢查現場,該站執勤隊領導詢問其來意,得知該旅客在臺灣80多歲的老父親病情突然加重,家人通過電話緊急通知該旅客回臺探望,急於搭乘CA103次航班從香港轉機回臺灣。根據相關規定和通常做法,航班的通關手續結束後是不能夠再辦理通關手續的,但該站領導考慮到該男子的特殊情況,經請示上級領導批准,特事特辦為該旅客辦理了檢查手續。手續辦完後,該旅客緊緊握住邊檢民警的手,感激之情溢於言表。
CA103次航班幾經推延,起飛時間最終定於中午12:30,期間有多名旅客找到天津機場邊檢站值班民警,表示要取消當日行程。該站值班領導考慮到如果每名旅客都單獨辦理注銷手續的話,秩序比較混亂,更不利於管理,於是主動通知航空公司負責人,讓對方把要辦理注銷手續的旅客統一組織起來,再為他們辦理注銷手續。這個舉措雖然簡單,但卻受到了良好的效果。旅客們對民警的工作表示認同和滿意,同時也很好地維護了口岸限定區域的秩序。
中午12:35分,CA103次航班按計劃准時起飛,目送飛機離開後,該站所有值班民警的臉上都露出了欣慰的笑容。
這就是天津機場邊檢站勤務工作中的普通小事,而正是通過這些小事,把天津機場邊檢站體恤旅客的精神融入到日常工作當中,受到了旅客、航空公司、駐場單位的廣泛好評,展現著中華民族泱泱大國的良好精神風貌。(通訊員王健 王凱)
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