(通訊員劉兵)公安西青分局積極探索新時期發動群眾、依靠群眾做好公安工作的新思路、新方法,把公安工作深深紮根於人民群眾之中,使公安工作的成效更多地體現在惠及百姓、改善民生上,密切了警民關系,推進了公安工作和隊伍建設。
分局黨委要求全體民警樹立『群眾工作就是警務工作』的新理念,進一步強化群眾觀念和宗旨意識,盡己所能、竭盡全力地為群眾排懮解難。在此基礎上,完善了『順民意、解民懮、惠民生』新機制。分局把解決民生問題作為群眾工作的著力點和突破口,建立了四方面機制:一是定期征求群眾意見機制。把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾滿意不滿意作為評判公安工作的最高標准。二是群眾工作聯動體制。與綜治、信訪、民政以及煤水電氣等公用事業部門建立聯動機制,對於群眾向公安機關求助,但又不屬於公安機關職責范圍之內的事情,積極加強溝通與聯系,為群眾搭橋梁、建平臺、當大使,為群眾排懮解難。三是幫扶困難群眾機制。堅持組織民警開展幫困助殘活動,與界內孤老殘困人員結成幫扶對子,奉獻一片愛心。全局24個學雷鋒小組共負責幫扶117個困難戶,民警每年捐款捐物都在百萬元左右。四是服務社會發展機制。主動改進公安社會管理,在治安、消防、人口、出入境管理等方面出臺了服務西青區經濟社會發展的《五項措施》,建立了區人口服務管理中心,實現 『一站式』服務。
針對民警在開展日常群眾工作中存在的不善做、不會做、不敢做群眾工作的問題,分局黨委明確提出要把『進得了門、說得上話、解得開扣、辦得了事』,作為培訓和考核民警群眾工作能力的新標准,結合實際制定了基層民警的群眾工作考核辦法,對與群眾直接接觸的各個細節進行規范化的管理,培養了一批看得見、摸得著的群眾工作先進典型。