從今天開始，本市正式進入爲期4個月的今冬採暖季。爲了確保供熱期間居民住宅臥室和安裝採暖設施的起居室溫度不低於18℃，其他部位達到設計標準，供熱管理部門加強了熱力輸配和調度工作，並將對供熱單位開展不定期供熱檢查。供熱期間，對室溫不滿意的居民，可以根據實際情況申請測溫。

　　投訴有渠道

　　接待會場直接諮詢

　　據供熱部門介紹，雖然前些天供熱還處在試運行階段，但由於近日冷空氣的影響，很多供熱站、維修隊都已經提前進入了角色。從今天開始，全市將正式進入今冬採暖季，市供熱辦要求各區縣供熱部門集中精力做好接待羣衆上訪工作，及時解答羣衆提出的問題，同時各供熱站點維修小組要繼續保持24小時待命的狀態。按照市政府的要求，市建設交通委定於11月15日至11月30日在全市各區縣集中開展“供熱服務大接訪活動”，市民可以直接到接待會場進行諮詢和投訴。供熱單位對羣衆反映的供熱問題必須做到件件有落實、事事有迴音。

　　測溫有要求

　　時間不少於10分鐘

　　按照要求，今冬採暖季期間要確保居民住宅臥室和安裝採暖設施的起居室溫度不低於18℃，其他部位達到設計標準。從今天開始，本市將進入正式供熱期，入戶溫度全面上升，對室溫不滿意的居民，可以要求測溫。有關部門提醒市民，入戶測溫一般選擇在上午8點至晚上9點之間進行。測溫員會佩戴標誌牌，使用經市質量技術監督局校驗合格的測溫儀測溫。按照規定，測溫員應該在入戶15分鐘後開始測溫，並將所有門窗關閉，測溫點位於房間對角交叉點，距地面高度1.2米至1.5米的範圍內，測溫時間不少於10分鐘。測溫需填寫測溫記錄表，測溫結果由雙方簽字確認，一式兩份各存一份。用戶對測溫結果有異議，可在記錄表上註明，並可要求再次測溫。但不得拒絕簽字，否則視爲溫度達標。

　　搶修有承諾

　　半小時內趕到現場

　　進入正式採暖季後，市供熱辦要求維修人員必須在接到維修通知1小時內趕到現場，搶修隊伍必須在接到通知後半個小時內趕到現場；戶內暖氣設備滴水、漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內完成；小型供熱站維修人員不得少於3人；大型供熱站按每40000平方米1人配備；區、局、集團公司，各大供熱公司維修隊伍不得低於10人；鍋爐爆管、管網跑水等大型故障必須在3天內排除，不可抗拒因素除外；維修人員必須帶齊工具，抹布、鞋套等物品，做到活兒完場清，恢復室內環境，並請用戶在維修單上籤署意見，儘量把擾民程度降到最低；入戶維修完成後，3天之內，必須回訪用戶，確認維修效果，確保室溫達標。

　　天氣展望

　　大風吹天晴朗

　　下週降溫持續市民仍需保暖

　　這個週末，津城天氣以晴爲主，沒有降水，但在四五級西北風的作用下，戶外感覺較爲寒冷，市民外出時仍需注意保暖。

　　結束了週中陰雪天氣，週末的津城終於迎來了明媚的陽光。然而畢竟已經進入冬季，西北風作爲這個季節的常客，成功登陸本市並主導天氣形勢。昨天白天，本市最高氣溫爲4℃，最低氣溫爲-4℃，但在四五級西北風的作用下，戶外體感溫度較低。今天白天，這樣的天氣還將繼續，且最低氣溫將降至-6℃。繼昨日一股較強冷空氣到來後，下週仍將有多股冷空氣抵津。受其影響，下週初平均氣溫將下降5℃至7℃，周最低氣溫下降至-6℃左右，北部和低窪地區最低氣溫-8℃至-10℃。(記者白敏怡通訊員易笑園攝影記者王建一)