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為踐行提高邊檢服務水平的承諾,日前,南疆邊檢站民警主動為巴拿馬籍『阿莫妮婭』輪船員家屬提供了優質服務,獲得船方及家屬的贊譽。
當日晚,該站執勤二隊民警在南疆碼頭5號泊位接船期間,看到碼頭有1名婦女攜1名兒童在外輪下徘徊。執勤民警上前詢問,得知是該輪船員家屬,正在等待外輪代理,而代理沒有及時趕到,又不知道到什麼地方去辦理登輪證。
了解情況後,民警主動提出帶船員家屬到執勤隊辦理登輪手續。到達執勤隊後,民警熱情地為船員家屬倒了一杯熱水,招呼她們先曖曖身子。隨後,民警快速地為船員家屬辦理好了登輪手續,並主動用警車將其送至碼頭。
邊檢民警這種熱情且周到的服務感動了船員和家屬,他們連聲感謝說:『謝謝邊檢民警,你們的服務真是太好了』。
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