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28日是第三個全天津市“供熱服務接待日”,市民反映各類供熱問題大幅下降。據市供熱辦信訪接待處統計,從11月8日低溫試運行開始到11月15日正式供熱,熱線電話總量從每天1264個減少到699個;11月16日到11月27日集中反映期,熱線電話總量從每天678個減少到189個。今年天津供熱總體情況好於往年。
據瞭解,隨着居民對室內裝修要求越來越高,私自改動暖氣帶來的隱患和問題較爲突出。這一情況在高檔小區相對集中,有的將暖氣片移動位置,改變原有的循環走向;有的私自增加暖氣片數量,擴大了暖氣容量;有的裝修時將排氣閥封死,影響供熱單位及時排氣;有的甚至將原有的暖氣片供熱方式改成地板採暖,使供熱運行參數發生了根本變化。有關負責人表示,爲保證供熱質量,應儘量避免拆改,以免發生不測。(記者白敏怡)