|
||||
近日,天津機場邊檢站證檢二隊召開支部委員以上人員工作會議,組織大家就《邊檢標准服務手冊》中涉及調研隊業務范圍的內容進行了集中討論,積極對照反思、研究制定各崗位工作流程。
此次主要通過統一集中學習和自學討論兩種方式開展,要求全隊民警認真學習,分析討論,全面掌握19個章節的相關內容,並重點對照整改了如交、換班行舉手禮、啟用旅客現場諮詢登記本等與《服務手冊》不相符的地方,要求同志們結合實際情況利用最少的時間統一規范行為。
會後,根據上級要求,該隊制定了《服務手冊》演練學習計劃,並將按步驟付諸實施,多種方式對提服手冊的相關規定作了細致而深入的學習,確保每位民警在面對每個情景時管控嚴密、服務周到、處理得當,保證提服工作順利有序進行。(通訊員王健 邢艄傑)
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||