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年底,各大商家除了大搞迎接聖誕、元旦的打折、促銷活動外,也開始了積分兌換禮品活動,但一些消費者在經歷了幾次兌換後反映,商家的積分回饋活動應該實在些,不能以此搞噱頭。
近日,記者走訪一些大型商場,發現各大商場都開始了消費積分的回饋活動,只要消費者在商場購物並且是這家商場的持卡會員,都能兌換到不同的禮品。而一些消費者在兌換時發現,個別商家的積分兌換不是有著『隱含的嚴格』條件,就是誇大禮品價值,令不少消費者大失所望。消費者張女士反映說,幾天前她接到某商場的積分兌換通知,等到了商場後纔被告知5000分以下不能兌換。無獨有偶,消費者趙小姐在接到商家的積分兌換通知後按照要求第一時間就趕到了商場,沒想到現場看到的禮品種類、數量與短信通知的內容相差甚遠,當她對此提出質疑時,對方只是支支吾吾地表示:『禮品已經兌換得差不多了。』趙小姐無奈地說:『我是按照他們的兌換日期一早來的,怎麼可能在這麼短的時間內就「已經兌換得差不多了」呢?』此外,還有一些消費者反映,個別商家對於積分兌換的禮品、獎品價值存在誇大的現象,讓他們感覺很不實在。 (記者王紹芳實習生顧文君)
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