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近日,中國國際航空公司(以下簡稱『國航』)常旅客部門推出了『國航知音』2010年長期裡程獎勵政策。作為國內航空公司在環保方面的領軍,國航希望通過裡程獎勵的方式鼓勵旅客減少紙張的使用、選擇更加環保的服務,打造『知音綠色飛行計劃』。
傳統的航空服務中,裡程通知單、登機牌等都需要紙質打印,巨大的紙張消耗為環境帶來了不小的壓力。隨著旅客數量的逐年增長,這種形勢將愈加嚴峻。為了進一步鼓勵旅客使用環保的航空服務方式,國航推出新的裡程獎勵政策:選擇電子郵件接收《裡程通知單》,可獲贈一次性獎勵600公裡;選擇『國航知音』手機客戶端服務,可獲贈一次性獎勵800公裡。手機客戶端服務不但是國航對環保理念的落實,而且可以為知音會員帶來極大便利。通過手機客戶端,會員可以隨時隨地查詢裡程賬單及歷史信息、使用知音電子卡、閱讀知音快訊及手機報。今年5月8日,國航已經推出了一項體現環保理念的手機值機服務,國航乘客可以通過手機輕松實現航班查詢、訂票、選座、值機、安檢和登機的全流程便捷服務。此次推出的手機客戶端服務是國航將環保理念與乘客服務理念相結合的又一次創新性舉措。
為了吸引更多航空旅客加入到環保的行列中來,2010年,國航對於新旅客的加入也提供了豐富的獎勵措施:無論在『國航知音』網站入會還是通過聯名卡等非航空合作伙伴渠道入會,新會員均可獲得一次性獎勵800公裡。新會員入會後,首次飛行乘坐的航班為國航實際承運航班(可以累積裡程的艙位),一次性獎勵1500公裡。
國航市場部總經理、新聞發言人張春枝女士在講到國航在環境保護領域做出的貢獻時談到:『12月7日召開的哥本哈根峰會上,中國企業家發表了《中國企業家哥本哈根宣言》,表示將承擔更多環保責任。作為中國航空業的領軍企業,國航會繼續將環保理念充分貫穿到我們日常業務的方方面面,用實際行動履行環保企業社會責任,打造綠色飛行。』
關於國航:
中國國際航空公司是中國唯一載國旗航空公司,同時也是世界最大航空聯盟-星空聯盟成員。目前國航擁有飛機256架,航線覆蓋30個國家和地區,乘坐國航及合作伙伴航班旅客可以順暢到達160個國家和地區的987個目的地。『國航知音』會員數量現已突破1000萬人,國航品牌價值達到了317億人民幣。
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