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日本出現『贊美網站』和『好話培訓班』
據『中青在線-青年參考』報道,經濟危機之下,日本民眾士氣大挫,為了重獲信心,最近日本興起了『說好話』運動:在學校,老師越來越注意表揚學生;有不少人開設專門的講座,教大家如何贊美他人;網上更是出現了『贊美』網站,只要將自己大致的個人信息輸進去,就會出現源源不絕的贊美詞。
贊美對鼓舞士氣非常有用。但是,想要恰如其分地贊美別人並不是件容易的事,首先要『善於發現他人的優點』;還有就是要用對贊美之辭。據雅虎日文網站和其他一些日本媒體稱,很多日本企業管理者都表示,親口誇贊下屬是他們最不擅長的事。但面對經濟危機,員工人心惶惶的局面,企業主『一句好聽的都不會說』肯定不行。於是從2008年開始,各式各樣『說好話』培訓班在日本如雨後春筍般冒了出來,專門教老板如何贊美下屬,穩定軍心。訓練方法很簡單,讓不認識的人彼此贊美,除了開口講,還要寫下來。『你做事真認真』、『你真有趣』,這些誇贊的語句被學員們仔仔細細地記在本子上,就不怕話到用時方恨少。
京都市一家壽司店的老板上完培訓班後,每個星期都會挑一天,請店員互相贊美。效果立竿見影,不但店員之間感情更好,業績更是節節高,營業額比起去年增長了10%。
不過,這些培訓班也特別提醒學員,對於不同的人要用不同的贊美方式。比如,男士對女同事和女下屬的衣著外貌大加贊賞時,一定要把握分寸,免得讓她們產生遭到『性騷擾』的感覺。
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