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元旦假期,經過一夜大雪的覆蓋,整座城市都銀裝素裹。當大家都沈浸在瑞雪兆豐年的喜悅之時,卻愁壞了天津濱海機場的那些出境旅客們。他們都已經辦理好出境手續,但是遲遲等不到登機的消息。
為了應對可能需要辦理注銷的情況,1月3日,天津機場邊檢站證檢三隊6名民警一大早就冒著風雪趕到了執勤現場及時了解情況,通過與航空公司溝通,確認已經辦理好手續的三個航班取消了當日飛行。值班隊領導當即組織民警為近三百名旅客辦理注銷手續,由於旅客們等待多時之後被告知航班取消,情緒相當煩躁,民警們沈著應對,在保證操作高效准確的同時,用溫柔的目光,輕柔的話語安撫旅客,很好地完成了注銷任務,並得到了旅客的理解和認可。(通訊員王健 周永佳)
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