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近日,我國大部分地區遭遇少有的低溫天氣,而未來幾日我國還會有大范圍的降溫。中消協已收到了多起有關燃氣熱水器水箱凍裂的投訴和反映,有的造成了較為嚴重的財產損失。中消協提醒消費者,使用燃氣熱水器也要做好冷凍防范。
據了解,熱水器通常安裝在室內,但是由於強排式燃氣熱水器的排風煙道可以進入冷空氣,加之冷卻凝結等效應,嚴寒可能導致燃氣熱水器水箱凍裂,即使是帶有主動防凍功能的產品仍存在這種風險。中消協提醒消費者,消費者在選購時有必要了解相關燃氣熱水器的防凍指標,購買後務必按照說明書的要求使用。而當室外氣溫低於0℃時,每次使用要完成預防水箱凍裂的操作。由於帶有主動防凍功能的熱水器工作環境溫度也必須在-15℃以上,因此,為避免無法及時掌握環境溫度變化而出現意外情況發生,具有主動防凍功能的熱水器用戶,在每次使用後,建議也要完成預防水箱凍裂操作。另外,消費者在做好燃氣熱水器防凍的同時,不要忽視其他安全檢查,如發現燃氣熱水器排煙管發生漏煙、堵塞或者倒灌風時,應立即停止使用,避免發生意外。(記者李季)
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