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浙江在線01月09日訊
『看了報紙我纔知道孫鷗群不做了,我老蔣也上當了,被騙了3000塊!』『我都不知道孫鷗群原來是個騙子。我還帶了小姐妹去投保,我們倆總共13000多塊被騙!』昨天,小營派出所、翠苑派出所接連來了報案人,他們都是看了本報昨天刊登的報道《這兩年,孫鷗群辦過你的保險嗎》前來報案的。截至昨天傍晚發稿,小營派出所有17個報案人,翠苑派出所新增了9個報案人,加上先前警方調查發現的20多人,受害者已經超過50人。
一個帶一個,全都上了當為什麼小營派出所這裡會有17位市民前來報案?這一帶和翠苑派出所轄區可是隔了十幾公裡呢。
記者到小營派出所了解得知,這裡的17位報案人主要是轄區內的慶春路文化用品市場的經營戶及其親友,你買一份、我買一份,一個帶一個,就有了這個客戶群。誰最早從孫鷗群手裡買了第一份車險,目前派出所還沒調查清楚,民警們正忙著給報案人分頭做筆錄。
『我當初也沒想到問個真假,買保險嘛,我看隔壁攤位買了我也就順便辦掉了。本來還覺得這個小姑娘看上去蠻老實的,上門服務又方便,鈔票交出發票和合同就馬上有了……唉!』經營戶許先生到現在還不敢相信,怎麼連保險都會有假的。
她報出的保費,折扣最優惠西溪的蔣先生被騙3000元、古蕩的馬先生被騙9500元、文新地區的許先生被騙1萬餘元……昨天看了報紙,到翠苑派出所來報案的市民也不少。
孫鷗群為什麼能騙到這麼多人呢?據警方向孫鷗群離職前所在的保險公司了解,孫鷗群在職的時候業績水准『一般』。
經過深入調查,有幾位受害人說出了原委:之所以上當,一是沒想到有假,二是因為孫鷗群報出來的保險價格低。『比如我這個車,新車買好,我問過別的保險推銷員,保險辦齊大概要1萬多塊,鷗群報給我纔6000多塊,便宜了近4000塊錢……』姚先生就是這麼上當的。
根據仲警官整理出來的資料,那些被騙3000元左右的受害者,『市場價』的保費一般都是在5000元左右;被騙7000元上下的,一般都是從上萬元保費『打折』打下來的。
鑒別保單真假,打個客服電話搞定為什麼孫鷗群能收到這麼多現金保費呢?她離職前所在保險公司主管業務的劉經理說,這是因為投保人習慣用現金。『車險大多是男性投保,用現金比例高,這就給了孫鷗群鑽空子的機會。』
『其實這些保單的真假很好鑒別。』劉經理說,『我們的保單都是印刷的格式合同,具體信息是打印機打上去的。她這個假的保單整個兒都是噴墨打印機打的。投保人要想知道自己的保單真假,只要打個客服電話問問就可以。』
記者還是覺得很困惑:為什麼鑒定真假的事情必須是消費者來做呢?保險公司可以發短信、發郵件、發信函、打電話給投保人,比如告知保險開始生效、保險即將到期、保險員已經離職等等信息。
對此,劉經理再一次表示無奈:『我們的客戶資料都在保險員手上,平時都是她們在做這個客戶維系的工作,所以她離開以後,我們也不掌握客戶的聯系方式。對於合同已經終止,不再是我們客戶的市民,我們也沒有隨意打電話發短信去騷擾他們的權利。』
記者諮詢了幾位律師,律師們的意見倒是都很一致:沒有明確的法律條文認定,保險公司要對此負什麼法律責任。資深律師姚傑表示:『保險公司沒有這樣的法定義務,比如必須登報告知「我有個員工不做了」。』但是律師們同時也認為,保險公司也可以做得更好,比如可以主動告知客戶,『你的保險業務員已經離職』。
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