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近日,『天津塘沽中法供水有限公司網』(http://tjtgsf.com/)正式開通。今後,塘沽用戶通過互聯網就能及時了解到各種供水信息。
在『天津塘沽中法供水有限公司網』上,設置了降壓停水公告、客戶服務、用水常識、水情報告等多個與供水用戶用水息息相關的欄目。在客戶服務專欄,供水用戶可以直接下載填寫顧客意見表、用戶報裝申請表。同時,該欄目對於資費標准、繳費方式、繳費地點等也一一予以明示。對於一些新用戶和需要維修服務的用戶,網站也分別提供了新表接入流程和維修業務流程說明,以方便用戶。
值得注意的是,在該網站上,還特別設置了水情報告欄目,每個月,塘沽中法供水都會將上個月的供水水質予以公開。這樣,用戶就可以直接在網站上查看到自己使用水的水質情況。記者韓蔓通訊員王金釗
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