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日前,天津市民韓女士撥打本報熱線電話反映,2009年12月15日她幫父親取退休金時,發現存折上並沒有錢。韓女士經多方打聽得知,父親在社保中心的個人信息被注銷了,這究竟是怎麼回事呢?
2009年10月28日,韓女士87歲的父親患病並在醫院做了截肢手術,術後老人一直住院療養。12月15日,韓女士幫父親去銀行取退休金,卻被銀行工作人員告知存折裡沒有錢。當時韓女士還以為錢沒有到賬,可是後來一連幾次都被告知沒有錢。12月27日,韓女士找到父親退休前所在的單位——西青區糧食倉庫,把這件事向單位負責人作了說明,單位負責人表示退休金已按時發放。那麼,韓女士父親的退休金存折上為何沒錢呢?
被弄得一頭霧水的韓女士趕到西青區社保中心詢問,得到的答案是,其父親所在的單位已向社保中心報停了老人的個人信息。韓女士的父親一直在醫院修養,其信息怎麼會被報停了呢?韓女士再次到西青區糧食倉庫進行溝通,該單位相關負責人否認了西青區社保中心的說法,並稱沒有報停韓女士父親的信息,而是像往常一樣准時發放退休金。
韓女士父親的退休金究竟哪兒去了?個人社保信息又是怎麼被注銷了呢?隨後,韓女士帶著這些問題又幾經周折,通過西青區糧食倉庫和西青區社保中心分別向天津市社保中心詢問。2010年1月11日,韓女士從天津市社保中心得到的答復是:韓女士父親的個人社保信息已被注銷。
聽到這個答復後,韓女士既吃驚又憤怒,這究竟是怎麼一回事,韓女士也說不清楚。後有人提醒韓女士,是不是其父親做了某些登記,纔會導致個人信息被注銷。
韓女士告訴記者,最近她一直奔波於西青區糧食倉庫、西青區社保中心和天津市社保中心,希望『找回』父親的個人社保信息。目前,天津市社保中心表示將調查此事。(記者張靜)
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