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為進一步維護天津市出租汽車行業治安秩序,保障廣大出租汽車駕駛員合法權益,促進出租汽車行業的穩定發展,1月14日,天津市公安局召開服務出租汽車行業座談會,市公安局領導與100餘名全市出租汽車駕駛員代表面對面進行溝通、交流、廣泛征求意見和建議。
市公安公交分局出臺服務出租汽車行業七項具體舉措。
一、開展送溫暖,送平安活動。春節前,為全市駕駛員普遍進行一次安全防范知識講座,免費發放警示教育光盤和《安全防范知識手冊》。對行業中優秀公共安全信息員、見義勇為好司機,由公交分局領導、派出所所長入戶慰問,以後每年春節前開展一次。
二、深化大走訪長效機制。民警每周,派出所長每月,公交分局領導每半年,深入出租汽車公司、站點及駕駛員家中,與駕駛員面對面、零距離、無障礙進行走訪交流,了解行業情況,傾聽駕駛員呼聲,幫助解決駕駛員遇到的實際困難和問題;
三、建立手機短信平臺。通過公交分局今年1月1日開通的公共交通治安短信平臺(106573002323110),以溫馨提示的形式及時向廣大出租駕駛員發布發案情況、發案地點、犯罪分子作案手段等治安動態信息,並隨時接收駕駛員反映情況和意見、建議;
四、成立出租汽車駕駛員之家。在公交分局院內及下設六個公交治安派出所內建立信息員之家,接待出租駕駛員困難求助、法律諮詢、反映情況。讓出租駕駛員勞累之餘,喝上一杯熱水,聽上一句溫暖話語,得到一次感情溝通;
五、推行執法辦案回執制度。對涉及出租汽車的治安案件和乘車糾紛,公交分局在審理辦結後,向出租駕駛員發放《執法辦案回訪表》和帶郵資的信封,將感受和意見寄到分局監察部門,監督民警執法行為;
六、繼續不間斷開展安全大檢查。在城鄉結合部、偏僻地區、易發案地點,公交分局組織民警不定期開展安全檢查,特別是夜查,保障廣大出租駕駛員人身財產安全;
七、開設公交分局局長電子信箱。由專門部門、專門人員負責接收、下載駕駛員反映的問題、意見和建議,重要郵件及時反饋答復,必要時局長約見面談。(郵箱地址為:gjfjjzhxx@163.com)(通訊員郭琪麟 甘長歡 孔琳)
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