|
||||
昨天,出席市十五屆人大三次會議的人大代表、市電力公司總經理張寧向記者透露,為確保本市廣大居民和客戶可靠供電,市電力公司推出12項優質服務新舉措。
這12項優質服務新舉措包括:新開工35千伏及以上電網建設項目51項,投產39項;建設100個供電服務社區示范點,使用電動流動服務車每季度定期到社區現場服務;在全市范圍內安裝60臺多媒體自助購電交費終端;建成5座充電站,完成100個交流充電樁的建設;針對20個重點小區,全年計劃投入6000萬元進行『轉供電』改造;計劃投入資金2.5億元,加大對農村地區中低壓配電網的改造力度;開展智能用電小區試點建設;建立『VIP客戶俱樂部』;推行智能星級營業廳建設,提供智能服務業務;有計劃地對居民區陳舊、老化路燈設施實施更新改造;開展配電自動化試點建設;利用95598客戶服務平臺,開通短信服務業務,為客戶提供更透明、更方便、更快捷的溝通渠道。(記者解建國)