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京滬粵三地傳出『手機發黃段子將被暫停短信功能』的消息引發社會爭議,中國移動二十一日晚間表示將充分保護用戶的通信自由和通信秘密。
中國移動市場部客服處副經理李康說,消費者個人之間發送短信,其通信自由和通信秘密受法律保護,中國移動嚴格按照相關法律規定,全力保障消費者權益。
中國移動表示,停止傳輸的短信是假冒銀行詐騙類、散布淫穢色情類、非法銷售槍支發票等物品類、發布假中獎類等信息,以及多次發送乾擾他人正常生活的違法短信。違反廣告管理規定的垃圾廣告信息,則根據用戶投訴和舉報不予傳輸。
有用戶提出,希望對什麼是淫穢色情信息給予明確界定,以防止誤發段子被停止短信功能。此前中國移動上海分公司介紹,『不良信息』的認定主要依據有關部門已經確定的十三項『低俗內容』的技術標准,包括『表現或隱晦表現性行為、令人產生性聯想、具有挑逗性或者侮辱性的內容』,『對人體性部位的直接暴露和描寫』,『以挑逗性標題吸引點擊的』等。
對於電信運營商是否具備暫停用戶短信功能的執法資格,中國移動北京公司此前表示,手機發『黃段子』被暫停短信功能有三個前提條件:一是短信發送量達到一定級別,二是有多位用戶舉報,三是需要政府相關部門查證,認定是黃色短信或是垃圾短信。
對於是否侵犯個人隱私問題,李康則表示,中國移動打擊淫穢色情手機網站,依法治理不良信息,依據的是《中華人民共和國電信條例》以及有關部門打擊違法和不良短信的工作要求,將會依法充分保護客戶的通信自由和通信秘密,請客戶放心。
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