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按計劃,2010年春運期限從1月30日起至3月10日止,定為節前15天,節後25天,共計40天。昨天記者從濱海有關部門獲悉,濱海有關鐵路部門提前10天進入春運,日前已調整了春運期間購票、退票、改簽等業務。客運部門也積極出臺一系列保障措施,確保乘客安全返鄉。
鐵路壓力緩解調整業務
據介紹,今年塘沽火車站春運期間的客流高峰將集中在2月10日左右,以學生流、民工流、探親流為主。今年學生客流將集中在本周以及下周,各高校學生近日已陸續返鄉。整體上看,學生流比農民工返鄉潮來得略早,兩股返鄉潮將錯時出現,因此預計鐵路壓力也將有所緩解。
據了解,2010年春運期間,因旅客原因退票、改簽時,退票時間不得晚於開車前6小時,改簽車票不得晚於開車前。此外,團體旅客、因不可抗力或者傷、病(憑醫院證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次乘車的普通旅客以及試行實名制的旅客仍按照《鐵路旅客運輸規程》的有關規定辦理,在春運期間沒有變動。當日當次有效的車票辦理改晚乘車手續時,推遲乘車時間不得超過3天。因旅客原因在開車後兩小時以內改簽的車票不能再辦理退票。此外,根據北京鐵路局的通知,自即日起每名旅客每次限售硬臥5張,硬座10張。自2010年1月31日至3月10日,4419次、4420次逢周日、周一、周二、周三、周四開行,周五、周六停運,兩次列車使用新型空調車並執行新型空調車票價。自2月4日起,1326次列車變更為新型空調車,票價按新型空調車辦理。
客運增開直通車運營車
針對民工流流向、流時集中,流量較大的特點,剛剛投入運營的濱海漢沽客運站也及時出臺措施,保障公路運輸安全運營。漢沽客運站開設了農民工綠色通道,成立春運服務隊、青年志願者小組,幫助解答旅客諮詢,引導旅客有序進站上車,並主動提供送水、提包、照看兒童等多項服務。同時,還設立了農民工『愛心服務處』,專人向農民工發放《外出打工實用手冊》,向農民工宣傳安全乘車常識。此外,除正常發往唐山、玉田、滄州、薊縣、寶坻等車次外,漢沽客運站還增開了北京、河南、遼寧、山東等方向的直通車,並集中力量對運輸工具等設施進行安全大檢查。
大港長途客運站春運期間啟動10輛運營車,運營車輛每日在大港市區人流集中區等候乘客,免費將乘客送往車站乘車。為縮短乘客前往長途客運站的候車及乘車時間,大港長途客運站即日起每日發出10輛運營車前往市區人流集中區載客,及時將乘客送往車站。此外,客運站還設置了休息區和飲水區,進一步方便乘客候車。為提高工作效率,車站售票窗口從1個增加到10個,檢票窗口也從1個調整至3個。同時,客運站還引進了新的電腦檢票設備,極大地方便了旅客乘車。(記者檀蕾劉長海劉衝)
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