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春運開始,天津市通往火車站、長途汽車站的各路公交車上,返鄉外來工乘客劇增。多數人提拿的行李都超標,為方便他們順暢乘車,各公交企業要求駕駛員們對這些乘客要『多疏導、多解釋、多諒解』,讓他們方便滿意地回家。
早晨9點多,從華苑產業園區開往天津站的638路公交車開出三站,就被在產業園區內務工的返家外來工佔滿車廂,其中多數人都攜帶著超大、超重的行李,車廂走道及座椅縫隙都被行李佔滿,後面的乘客很難再上車。駕駛員站起來疏導他們把行李盡量碼放好,騰出前後門走道以方便其他乘客上下車;期間,多數人都需要給行李購票,司機對有疑義的乘客耐心做著解釋;個別乘客對他們擠佔車廂有微詞時,司機趕緊回話讓乘客諒解。在50路、645路、186路等途經邊遠和建設工地的公交車上也不斷出現這種滿車廂返家外來工的現象,由於他們乘坐裡程長,中途絕少出現倒替量,因此,給公交服務帶來一些難度,為避免個別司機服務不周,各公交企業特別要求司機們做到上述『三多』,讓這些給天津建設做出貢獻的外來工們高高興興地回家。(通訊員王威)
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