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近日,中國消費者協會表彰2009年開展『消費與發展』年主題活動先進單位,天津開發區消費者協會榜上有名。
2009年,天津開發區消費者協會緊緊圍繞中國消費者協會年主題『消費與發展』,按照天津市委『保增長、渡難關、上水平』的總體要求,力求年主題活動內容豐富、形式新穎。09年充分運用多種傳媒手段,宣傳年主題的目的、意義,將改善消費環境、保增長、擴內需、平穩較快發展經濟的戰略目標和舉措進行廣泛傳播,讓廣大消費者深刻理解黨和國家鼓勵科學消費的方針政策及消費在經濟增長中的重要作用;在報紙、網站及電視臺的各類消費教育報道達30餘篇,引導消費者放心消費;召開了紀念大會弘揚『消費與發展』年主題;發表聯合倡議以提振消費信心,促進經濟發展;開展消費體驗活動,讓消費者了解真實、客觀的消費信息,引導消費者放心消費;開展消費教育講座,提高維權意識和維權素質,提昇消費預期,堅定消費信心;加強消費維權網絡的建設,提高聯絡站解決投訴的水平和能力,進一步推進消費糾紛和解網絡平臺建設;妥善處理投訴,堅定消費信心,拉動消費需求,全年共受理消費者投訴152件,為消費者挽回經濟損失61020元,有力維護了消費者的合法權益。
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