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據中國之聲《央廣新聞》16時24分報道,廣鐵集團日前表示,除了實名制試行之初購買火車票所允許的20種證件外,旅客憑戶口簿等9類新增的有效證件,也可在廣州火車站指定窗口購買車票。
春運前期試行實名制購票和驗證進站以來,遇到了少數旅客因有效居民身份證過期、老人沒有居民身份證、遺失居民身份證等各類情況,給旅客購票和驗證進站帶來不便。
針對這些特殊情況,而且確實屬於本人購票乘車,旅客本人持居民戶口薄、帶照片的居民居住證、暫住證、過期居民身份證、駕駛證、學生證、退伍證、刑滿釋放證明以及救助證明等9種證件,可到車站指定售票窗口經工作人員確認購買實名制車票。其他特殊情況則可利用車站鐵路公安制證點,核實身份後由公安部門出具的《旅客購票證明》,到車站指定窗口購票,並經正常驗證程序進站上車。
今天記者在火車站售票大廳專門為這幾種證件開闢的售票窗口看到,排隊買票的人有十個左右,多數是拿著駕駛證和暫住證。因為很多學校都有為學生購買團體票,所以用學生證買票的人也不多。從整個購票情況來看,除了一、二代身份證,其他證件普通旅客都較少使用。
但是春運火車票『實名制』松綁式購買,一方面體現了人性化的管理模式,也讓『實名制』更加符合社會現狀。很多旅客都希望,伴隨著春運高峰期的到來,鐵路部門能夠加強鐵路路況的巡檢,火車車輛的檢查,同時也加強人文服務,共度『實名制』火車票春運高峰。鐵路部門表示,之所以針對特殊情況放寬有效證件范圍,為的就是更方便旅客,更加人性化,實名制的真正目的也是要讓旅客春節走得更好。
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