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一個難以預測的國際金融危機,把中國推向世界經濟的風口浪尖,在歐美國家消費市場普遍疲軟的情況下,2009年中國的奢侈品消費躍居世界第二位,這出人意料的結果令中國市場成為奢侈品品牌躍躍欲試的新戰場。權威機構開始大膽預測:五年後中國將成為全球最大的奢侈品消費國。然而,中國已經迎來奢侈品消費時代了嗎?
超強購買力:『架不住中國人多』
奢侈品品牌能在中國撈到大筆生意,並非幸運的『被餡餅砸到』,看看近幾年奢侈品品牌在中國的拓展步伐,就能發現這些精明的老外早就瞄准了中國這塊福地,國際金融危機的爆發只是更有力地證實了這一點。
從目前由權威排行顯示的16大領先奢侈品品牌在中國大陸的城市排名中可以看到,北京、上海兩大城市的奢侈品店鋪進駐率遙遙領先,出乎人們意料的是,被認為與國際接軌程度更高的上海,主流奢侈品品牌店鋪進駐率卻低於北京。
對於這一現象,奢侈品品牌戰略專家嚴駿表示:『奢侈品品牌通常將中國大陸的總部落戶在上海,原因並不是上海的奢侈品消費更強,而是一種歷史累積的慣性。』
在這份16大奢侈品城市排名中(僅限於奢侈品品牌在中國大陸的直營店),排在北京和上海之後的依次為沈陽、成都、深圳、天津、大連、青島、南京等地,這其中有些城市的突出成績令國人始料未及,而奢侈品品牌早已通過精准的市場分析摸清了中國大陸奢侈品消費的脈搏。
到底誰是中國奢侈品消費的主力軍?在嚴駿看來,這個群體需要分成三個部分:一是高端的社會高層和富豪;二是中高端的中產階級和富裕人士;三是中低端的大眾奢侈品的體驗消費群體,包括數量巨大的年輕人,這三部分人群呈金字塔式結構分布。很難說這三個消費群體中誰是真正的主力,因為三個階層的絕對消費力都非常強大,缺一不可。
位於北京的某業內模范高端商業項目的中層管理者對記者表示,在它們的VIP客戶中,煤老板、房地產商人、富豪的家眷、『二奶』以及富二代是絕對的奢侈品消費主力軍,在每年年終積分排名的前40名VIP客戶中,年消費上千萬的佔據了相當大的比例。
這些還不足以說明奢侈品消費在中國已經全面開花,中國奢侈品消費市場的真實現狀是整體消費力超強,個體消費呈兩極分化,其中高端個體的必需型奢侈品消費力極高但高端個體數量有限,而中低端個體的體驗型奢侈品消費力雖低,但個體基數巨大,如同俗話所說:『架不住中國人多。』奢侈品消費市場如今想在中國表現不好都難。
泡沫式消費:盲目虛榮心理作祟
『盡管還缺乏真正權威和精確的統計報告,但根據中國近幾年的奢侈品市場表現、各奢侈品品牌的年報和市場評價、公眾和媒體甚至政府對奢侈品產業的關注程度,基本可以認定中國已經迎來奢侈品消費時代。可以預見的是,中國本地的奢侈品零售市場和中國人在海外的奢侈品消費在未來的十至十五年都會處於高速增長期,中國成為世界第一大奢侈品消費國只是個時間問題。』嚴駿對此很有信心。
在這樣強大的消費潛力背後,到底國人消費奢侈品的心態是怎樣的?有專家分析指出,奢侈品消費分為兩個階段,一是炫耀性消費,二是自我滿足型消費。與歐洲成熟的奢侈品市場比較,目前中國的奢侈品市場具有其特殊性,即在消費心理上,虛榮大於品位,真正將享用奢侈品當成一種生活方式的人極少。在消費人群的年齡上,中國的奢侈品消費人群更傾向於20—40歲的年輕消費群體,而在西方發達國家,40歲—70歲的中老年人纔是奢侈品消費的主力。
目前在中國,奢侈品的符號價值遠遠大於它的實際價值。消費者是在消費符號,因為符號可以帶來愉悅、興奮、炫耀、身份、地位、階層、高級等美好的心理感覺。奢侈品的A貨、高仿品泛濫市場也從側面說明符號消費對消費者是如何重要。消費者往往並不在意或已徹底忘記了一個LV包的材質,但消費者特別在意LV包的LOGO——符號是否能被別人清晰地看到。
雖然僅憑這一點不能妄加判斷中國的奢侈品消費群體心態不成熟,或者說,這種『不求最好,只求最貴』的盲目消費心理正是奢侈品產業和奢侈品品牌所期望的客戶心態。不過,近年來,傳統意義上的奢侈品客戶購買行為正不斷發生變化,同時新一代的奢侈品客戶也在加深對奢侈品的認識。
但當中國逐漸向著全球最大的奢侈品消費國邁進時,中國成為奢侈品制造大國的可能性也變大。雖然這中間還會涉及奢侈品企業的品牌戰略、產品戰略、奢侈品客戶對奢侈品產品手工工藝和原產地要求等多方面因素,但不可否認的是,越來越多的奢侈品在中國的加工地被曝光,加上奢侈品品牌對這一現象的刻意隱瞞,會令消費者對奢侈品品牌的美好向往打折扣,也讓人們對奢侈品的真實工藝及品質產生懷疑。
如果有朝一日奢侈品品牌高不可攀的完美形象變得觸手可及,中國的奢侈品消費熱潮難免會被潑上一盆冷水。若真如此,奢侈品品牌極有可能面對夢碎中國的尷尬境地。畢竟當奢侈品不再奢侈,人們對它還能有什麼奢望?
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