記者從天津市客管辦獲悉，在即將來臨的春節假期裡，本市公交行業每天將投入市場5000部公交車；根據初一至初七客運市場走勢，編制了四套運營調度計劃；按10%的比例增大了白天運力；晚間根據客流情況增加末班『班後班』；並制定特殊天氣運營預案，隨時應對雪雨天氣中安全行車，為廣大市民春節出行提供安全、方便的乘車服務。

　　據了解，今年春節假期裡，非雨雪天氣中，本市公交日均客流量會超過200萬人次，初三、初四、初六三天的客流量會達到220萬以上的人次。公交各企業均按『除夕、初一、初二和初五、初三初四和初六』四個時間段的不同客流走勢，制定了四套配車和車次間隔適度差異的調度計劃，以滿足不同情況的市場需求。期間，為保證初二姑爺節和集中拜年時段的乘車高峰，增加了白天和晚間的運力；加大了對上午九點前車輛合理調度的管理，以杜絕高峰到車跟不上的誤差；通往大型居民區的公交線會根據晚收車客流情況，給末班車增加運力。為給廣大市民春節出行提供滿意的服務，市客管辦23549000和12319服務熱線24小時開通，接受和受理乘客投訴，也可以撥打公交集團96196(6：00--22：00)服務熱線反映服務方面的問題，三條熱線均在最短的時間內給予來電人回復。(通訊員王威)