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隨著網購年貨的風行,精打細算的網購一族開始鍾情於一種新的消費形式——團購。據了解,團購就是借助網絡的力量,聚集起足夠多的消費者由『團長』同賣家『談判』,根據團購的人數和訂購產品的數量,拿到一個相對優惠的價格。而且在選擇商品的過程中,可以充分參考和考慮團友們的意見,省錢又省力,吸引了不少消費者的目光。然而,團購的過程中仍存在一些隱患,團購陷阱還需提防。
團購年貨得實惠
『有沒有要買巧克力的?我們團購吧。』網購達人胡小姐在某購物論壇裡發帖『吼』道。春節將至,胡小姐看中了一家網店的巧克力,東西不貴,可要是算上運費,胡小姐就覺得有些不劃算了。於是胡小姐就在該論壇的團購專區發了張號召的帖子,看看有沒有人能和自己拼個郵費,結果還不到一天就有十名網友響應,團購的總額也達到了500多塊。『剛纔和賣家商量過了,他同意給打個9折,這麼一來,大概能省個十幾塊,實惠了不少。』胡小姐興奮地說。
在胡小姐的指引下,記者訪問了這個購物論壇,發現團購區的人氣異常火爆,團購的內容也是五花八門,衣服鞋帽、各地特產、化妝品、小家電……吃的用的一網打盡。ID為『冰淇淋』的網友告訴記者,自己家裡過年的年貨幾乎都是團購來的,『省時又省事,而且價格也比單買便宜好多』。
賣家借『團』攬人氣
記者在淘寶網上看到,很多店鋪都在首頁掛出了『歡迎團購』、『接受團購』的廣告。在采訪過程中,幾乎所有的團購店主都異口同聲地告訴記者:『團購不為賺錢,賺的就是人氣。』專營韓國進口零食的賣家小吳向記者介紹,去年過年的時候,他的小店接待過幾個要求團購的顧客,收到貨後,顧客覺得滿意。一年中先後在他家組了七八次團,還介紹了不少朋友前來購買。無形中給小店帶來了不少的客源。於是今年,小吳乾脆打出了關於團購的大廣告,把團購作為年前銷售的重頭戲。『已經接了大概20個團了,團價大概是9折,要是買得實在多,還能再包郵費,算下來營業額有3萬元左右。上周一口氣接了七個團,顧客又急著發貨,只好臨時請了三個客服,通宵打包發貨。雖然表面上看,接團購受累,利潤還少,但從長遠來看,還是值得的。』
團購隱患仍存在
作為一種新型消費方式,團購背後也存在隱患。『我在網上跟團買了1000克榛子,收貨的時候沒在意,後來一稱,居然只有750克。問了問一起購買的團友,好幾個人都出現了這樣的情況。大家一起去找賣家理論。賣家以貨物已經簽收為由,拒不負責。只好自己認倒霉。』ID為coco的網友告訴記者。
記者在采訪中發現,遇到類似coco這種情況的消費者有很多。由於團購的利潤相對低,缺斤短兩時有發生。另外,隨著團購的風行,許多消費者往往先入為主地認為:參加團購就能省錢。所以不會對所購買的商品加以比較。一些商家也抓住了消費者的這種心理,提高商品的價格然後說成是團價,使得一些不明就裡的消費者想得實惠,反而多花了錢。針對這些在團購過程中可能出現的陷阱,資深買家宋小姐也介紹了自己的購物經驗:發起或者參加團購的時候,盡量選擇專業、信譽高的平臺。對於要購買的店鋪和商品也要認真地選擇比較,多參考其他買家的意見和評價。收貨的時候要仔細地檢查,最好在交易成功之後的一段時間內,還能與『團長』保持聯系,以便出現質量問題後采取一定的維權行動。(本報記者鄭 妍實習生晁 丹)
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